VideoTools Nutzenorientierung - Grundlagen für den Verkauf, CD-ROM

VideoTools Nutzenorientierung - Grundlagen für den Verkauf, CD-ROM

5 Fallbeispiele mit insges. 10 Video-Spielszenen. Lernziele, Trainerhinweise, Checklisten, Handouts, Übungen. Ab Windows 98

Die Vergleichbarkeit der Produkte und Dienstleistungen für den Verkaufsmitarbeiter weg vom Kundenbetreuer hin zum Kundenberater: Vom Verkäufer wird eine Umstellung seiner Gesprächsführung erwartet. Die Video-Spielszenen zeigen Chancen und Möglichkeiten der Nutzenorientierung auf.
 
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