Estrategias para el desarrollo de Capital Intelectual en RRHH
Aplicado en empresa pública de energía eléctrica - Venezuela
(Sprache: Spanisch)
El capital intelectual es un activo intangible que genera valor para las empresas y que reside en las personas, sus conocimientos y experiencias; puede ser utilizado para obtener beneficios como la optimización de procesos, mejorar la ventaja competitiva y...
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Klappentext zu „Estrategias para el desarrollo de Capital Intelectual en RRHH “
El capital intelectual es un activo intangible que genera valor para las empresas y que reside en las personas, sus conocimientos y experiencias; puede ser utilizado para obtener beneficios como la optimización de procesos, mejorar la ventaja competitiva y el desarrollo del personal. Esta investigación se basa en realizar un estudio en la oficina comercial de la principal proveedora de energía eléctrica de Venezuela, para desarrollar a través de lineamientos estratégicos el capital intelectual de su recurso humano y con ello optimizar sus procesos internos, la prestación de sus servicios y la imagen ante el cliente, siendo estas estrategias aplicables a cualquier otra organización productiva.
Bibliographische Angaben
- Autor: Alejandra del Carmen González Reyes
- 2018, 164 Seiten, Maße: 22 cm, Kartoniert (TB), Spanisch
- Verlag: Editorial Académica Española
- ISBN-10: 620213738X
- ISBN-13: 9786202137386
Sprache:
Spanisch
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