Al'fa-prodavcy: specnaz v otdele prodazh. 2-e izd. (ePub)

V prodazhah mnogo sluchajnyh lyudej. Sil'nyj, uspeshnyj prodavec lyubit svoyu rabotu i poluchaet udovol'stvie ne tol'ko ot komissionnyh s zaklyuchennoj sdelki, no i ot obshcheniya s klientami, preodoleniya otkazov, ustanovleniya kontakta, vsekh nyuansov i detalej. Takih uspeshnyh menedzherov avtor nazyvaet al'fa-prodavcami.
Iz knigi vy uznaete, kak sformirovat' komandu chempionov v otdele prodazh, kakim dolzhen byt' superprodavec, kak ego otobrat', nauchit' i kak im upravlyat'.
Avtor podrobno opisyvaet osnovnye navyki, neobhodimye dlya raboty al'fa-prodavcov, a takzhe daet praktichnye sovety o tom, kak vystraivat' prodazhi pri pomoshchi takogo specnaza. Predstavlennyj v knige opyt pozvolit vam izbezhat' samyh rasprostranennyh oshibok, kotorye tak zlyat nas v prodavcah, kogda my sami byvaem v roli klientov.
Vtoroe izdanie knigi vklyuchaet dopolnitel'nuyu glavu dlya rukovoditelej otdelov prodazh, kotorye regulyarno stalkivayutsya s vozrazheniyami sotrudnikov: «ne sezon», «nashi ceny vyshe rynka», «nuzhna dopolnitel'naya skidka». Vy uznaete, kak snyat' eti vozrazheniya i povysit' motivaciyu sotrudnikov.
Izdanie adresovano kak nachinayushchim menedzheram po prodazham, tak i opytnym prodavcam - uluchshajte svoi rezul'taty, stan'te pervym, nastoyashchim al'fa-prodavcom. Kniga takzhe budet polezna rukovoditelyam otdelov prodazh, top-menedzheram i vladel'cam biznesa - bud'te al'fa-nachal'nikom, primenyajte na praktike instrumenty dlya vyrashchivaniya al'fa-prodavcov.