Aktiv verkaufen
Zusatzempfehlung - Zusatzverkauf
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Produktinformationen zu „Aktiv verkaufen “
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Autoren-Porträt von Kirsten Lennecke
Kirsten Lennecke studierte Pharmazie und promovierte an der Freien Universität Berlin. Angestellte der Rosen-Apotheke, Sprockhövel. Referentin im dritten Abschnitt der Apothekerausbildung in Niedersachsen und Nordrhein, Referentin im Rahmen der Fortbildung für Apotheker und PTA. Beratung, Coaching und Teamschulungen in Apotheken.Autorin der Bücher "Das Kundengespräch in Apotheken", "Zusatzempfehlung - Zusatzverkauf" und einiger CheckAp-Titel, z. B. "Kommunikation im Team"; Autorin von Buchbeiträgen z. B. im "Lehrbuch der Klinischen Pharmazie"; Mitautorin der Bücher "Rezept-Trainer", "Selbstmedikation für die Kitteltasche", "Therapie-Profile für die Kitteltasche" und "Prüfungstrainer Pharmazeutische Praxis und Recht".
Bibliographische Angaben
- Autor: Kirsten Lennecke
- 2013, 3. Aufl., 142 Seiten, 50 farbige Abbildungen, 4 Schwarz-Weiß-Abbildungen, Maße: 11,6 x 16,4 cm, Kartoniert (TB), Deutsch
- Verlag: Deutscher Apotheker Verlag
- ISBN-10: 3769258673
- ISBN-13: 9783769258677
- Erscheinungsdatum: 28.09.2012
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