Delivering Knock Your Socks Off Service
(Sprache: Englisch)
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Buch
Produktdetails
Produktinformationen zu „Delivering Knock Your Socks Off Service “
Autoren-Porträt von Ron Zemke, Kristin Anderson
Ron Zemke ist Berater und Experte für Management und eine anerkannte Autorität im Bereich Kunden- und Serviceorientierung. Er ist Autor zahlreicher Bücher.
Bibliographische Angaben
- Autoren: Ron Zemke , Kristin Anderson
- 2002, 3rd ed., 176 Seiten, Kartoniert (TB), Englisch
- Verlag: McGraw-Hill Professional
- ISBN-10: 081440765X
- ISBN-13: 9780814407653
Sprache:
Englisch
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