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Der gute Ton am Telefon

Klare Ansage - Geniale Tipps für den Terminverkauf. Vorw. v. Dirk Kreuter
 
 
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Telefongespräche sind trotz Social Media, E-Mails, WhatsApp und Co. der beliebteste und effektivste Weg zum Kunden - sowohl für die Terminvereinbarung als auch für das Telefonmarketing. Dabei ist die Art und Weise, wie der telefonische Erstkontakt verläuft,...
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