Die 120 besten Checklisten zum Prozessmanagement
Prozessanalyse und -steuerung; Kommunikation und Projektmarketing; Prozesscontrolling und Balanced Scorecard
Checklisten für perfekte ProzesseWer sein Unternehmen effizienter und kundenorientierter machen möchte, muss die Abläufe verbessern. Von der Auftragsannahme über Organisation, Produktion und Lieferung bis hin zur Reklamationsabwicklung un¬ter¬stützt das...
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Produktinformationen zu „Die 120 besten Checklisten zum Prozessmanagement “
Checklisten für perfekte ProzesseWer sein Unternehmen effizienter und kundenorientierter machen möchte, muss die Abläufe verbessern. Von der Auftragsannahme über Organisation, Produktion und Lieferung bis hin zur Reklamationsabwicklung un¬ter¬stützt das Buch den Aufbau beziehungsweise die Optimierung aller Prozessabläufe in Unternehmen. _Analyse und Kernaufgaben des Projekts_Projektlebenszyklus im Projektmanagement_Kommunikation und Projektmarketing Sämtliche Checklisten entstammen der praktischen Erfahrung der Autorinnen als Prozess- und Organisations¬beraterinnen. Die Checklisten helfen, bestehende Prozesse bis ins Detail zu analysieren und notwendige Ver¬änderungen aufzuspüren. Zahlreiche Beispiele runden das Buch ab.
Klappentext zu „Die 120 besten Checklisten zum Prozessmanagement “
Checklisten für perfekte ProzesseWer sein Unternehmen effizienter und kundenorientierter machen möchte, muss die Abläufe verbessern. Von der Auftragsannahme über Organisation, Produktion und Lieferung bis hin zur Reklamationsabwicklung un¬ter¬stützt das Buch den Aufbau beziehungsweise die Optimierung aller Prozessabläufe in Unternehmen. Analyse und Kernaufgaben des ProjektsProjektlebenszyklus im ProjektmanagementKommunikation und Projektmarketing Sämtliche Checklisten entstammen der praktischen Erfahrung der Autorinnen als Prozess- und Organisations¬beraterinnen. Die Checklisten helfen, bestehende Prozesse bis ins Detail zu analysieren und notwendige Ver¬änderungen aufzuspüren. Zahlreiche Beispiele runden das Buch ab.
Autoren-Porträt von Sandra Reinmuth, Sophie Christel Voß
Sandra Reinmuth ist Senior Beraterin bei der O'Donovan Consulting AG. Seit 2001 berät sie große und mit¬tel-ständische Unternehmen im Prozessmanagement. Im Rahmen ihrer Tätigkeit war sie unter anderem für die Deutsche Telekom und die Deutsche Bahn tätig. Sie gilt als Spezialistin für sauber geplante und konse¬quent umgesetzte Prozesse und publiziert regelmäßig dazu in renommierten Fachmagazinen.Sophie Christel Voß ist seit 1998 selbstständige Unternehmensberaterin und beschäftigt sich mit Menschen, Pro¬zessen und Technologie. Als Beraterin unterstützt sie nationale und internationale Unternehmen im IT-Bereich.
Bibliographische Angaben
- Autoren: Sandra Reinmuth , Sophie Christel Voß
- 2008, 280 Seiten, Maße: 19,3 x 26,9 cm, Gebunden, Deutsch
- Verlag: mi-Wirtschaftsbuch
- ISBN-10: 3636031287
- ISBN-13: 9783636031280
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