Die ISO 9001:2015

Ein Ratgeber für die Einführung und tägliche Praxis

Martin Hinsch

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Die ISO 9001 ist die bedeutendste Systemnorm weltweit. Mit ihrer Umsetzung belegen Unternehmen ihre Qualifikation, dass sie Produkte oder Dienstleistungen bereitstellen können, die den Anforderungen der Kunden entsprechen, gesetzliche und...

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