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Die Messung der Kundenzufriedenheit

Zielsetzung, theoretisches Konstrukt und Operationalisierung
 
 
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Studienarbeit aus dem Jahr 2008 im Fachbereich BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing, Note: 2,3, FernUniversität Hagen, Sprache: Deutsch, Abstract: In dieser Arbeit werden verschiedene Messverfahren zur Messung von Kundenzufriedenheit analysiert und...
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