Empörung 2.0. Der beabsichtigte Shitstorm als Mittel der politischen Kommunikation

Textprobe:
Kapitel 4.1 Die Krise als Chance:
Im Griechischen bedeutet krisis keine ausweglose Situation, sondern einen markanten Wendepunkt, von dem an alles besser werden kann, sogar besser als es ursprünglich je war. Somit steckt in der Krise auch immer die Chance, daraus etwas Positives herzuleiten.
Nachdem in dem vorangegangenen Kapitel der Shitstorm und dessen Forschungsstand in der Wissenschaft dargestellt wurden, soll im Folgenden nun der Frage nachgegangen werden, ob das Phänomen Shitstorm im Bereich der politischen Kommunikation auch eine nutzvolle Funktion unter bestimmten Rahmenbedingungen aufweisen kann. Aus den Grundlagen des Shitstorms leiten sich dabei die relevanten möglichen Funktionen her: Der Shitstorm ermöglicht es Einzelpersonen oder kleineren Gruppen, eine Thematik auf die politische Agenda zu bringen, auch wenn diese Personen oder Gruppen nicht zu den verbreiteten Meinungsführern gehören. Darüber hinaus bietet der Shitstorm die Möglichkeit, dem Betroffenen eine breite mediale Aufmerksamkeit zuteilwerden zu lassen und diesem somit eine Plattform zur Selbstdarstellung zu geben. Der Gedanke eines absichtlich riskierten oder herbeigeführten Shitstorms von Seiten des Betroffenen mutet dabei sehr einer extrem riskanten Form des Guerilla Marketings an. Bienkowski, Geschäftsführer der Marketingagentur Caveman, beschreibt ähnliche Varianten des Guerilla Marketings auch als "Trojanisches Marketing". Dabei werden gezielt Personengruppen, in diesem Fall die Netzgemeinschaft in den Sozialen Medien, aber auch Journalisten, getäuscht, um ihre Aufmerksamkeit zu erlagen. Damit dies funktioniert, muss "die Hauptbotschaft [..] bei der Veröffentlichung auf einem Köder getarnt" werden. Zum einen besteht also die Herausforderung, eine Grundlage zu schaffen, die für ausreichende Empörung sorgt um den klassischen Ablauf des Shitstorms zu triggern. Zum anderen muss darin aber auch eine Botschaft verpackt werden, die im besten Fall den Betroffenen für eine bestimmte

Claus Pernsteiner, Jahrgang 1984, wuchs im Umland der Wirtschaftsmetropole Frankfurt am Main auf. Bevor er sein Studium im Bereich Medienkonzeption und Produktion in Wiesbaden abschloss, widmete er sich während eines Auslandsaufenthaltes in Oberösterreich den Disziplinen der Sozial- und Gruppenpsychologie sowie des Kommunikationsmanagements. Mehrjährige praktische Erfahrung in der Projektleitung im Bereich der Unternehmenskommunikation sowie Erfahrungen als selbständiger Berater in der politischen Kommunikation vervollständigen sein großes Interesse an kommunikativen Abläufen in Wirtschaft und Politik.