Erfolgreiche Personalentwicklung

Begriffsbestimmung und Ziele; Stellenbeschreibungen; Anforderungsprofile; Einarbeitung neuer Mitarbeiter; Führen mit Zielvereinbarungen; Mitarbeiter- und Fördergespräche; Mitarbeiterbeurteilung; Delegation; Teamentwicklung; Coaching; Supervision; Seminaranforderungen und Praxistransfer; Kommunikation; Motivation Personalentwicklung; Strategische Personalentwicklung in Pflegeorganisationen.Es sind die einfachen Dinge, die das Leben in einer Pflegeorganisation erträglicher machen: Wenn Führungskräfte 'richtig' mit ihren Mitarbeitern kommunizieren, führt dies auch zu den 'richtigen' Ergebnissen: Mitarbeiterzufriedenheit, Kundenzufriedenheit, Trägerzufriedenheit. Führungskräfte, die ihre 'Ressource Personal' pflegen und systematisch fördern, erhöhen das fachliche Niveau ihrer Pflegeeinrichtung und stärken damit ihre Marktposition! Dieses Handbuch wendet sich an alle Führungsverantwortlichen in stationären Pflegeinrichtungen und ambulanten Pflegediensten. Die Personalentwicklung wird hier spezifisch auf die Belange von Pflege-, Sozial- und Gesundheitseinrichtungen angewendet. Das Buch bietet daher gleich zweierlei: Es ist eine Arbeitsgrundlage für die strategische Planung in der eigenen Organisation und es ist ein Werkzeugkoffer für die Entwicklung und Nutzung eigener Instrumente und Konzepte.Menschen sind das zentrale 'Betriebskapital', also das wichtigste Gut eines Pflegeunternehmens und deshalb müssen sie dauerhaft und wirksam unterstützt und qualifiziert werden."Der Autor hat mit diesem Buch einen wichtigen Beitrag dazu geleistet, dass Führungsverantwortlichen in stationären Pflegeeinrichtungen und ambulanten Pflegediensten (Heimleiter, PDL, QMB, Wohnbereichsleitungen) einerseits die Wichtigkeit des Themas verdeutlicht wird und somit dazu anregt, ein implementierten oder das bestehende zu überarbeiten. Andererseits dient es als hervorragende Arbeitsgrundlage zur Planung, Entwicklung und Nutzung eigener Konzepte. Uwe Kowalzik ist es gelungen, die einzelnen