Excelência na Gestão Empresarial

O presente estudo analisa a participação de variáveis contextuais e pessoais no percurso de excelência num grupo de 14 gestores portugueses. O estudo combinou resultados de entrevistas semiestruturadas e de quatro escalas psicológicas. Os resultados sugerem que não existe um fator único explicativo do desempenho excelente, mas antes uma conjugação de fatores contextuais e pessoais. Dos fatores contextuais destacamos o papel da familia, dos amigos e dos colegas, além de uma relev
ncia moderada que o contexto macro apresenta, quer pelas din
micas dos mercados, quer por razões sociopolíticas. Nos fatores pessoais, salientam-se características da personalidade, como a autoconfiança, a abertura à experiência, a capacidade de adaptação e o gosto pela exigência e desafios, a capacidade de análise e resolução de problemas, a criatividade e inovação, a autoeficácia. Igualmente se destacam a motivação e a paixão pelo trabalho. Em termos das relações interpessoais, importa destacar as caraterísticas de liderança, influência interpessoal, estabelecimento de redes de trabalho e altruismo.