aktiv im Betriebsrat / Der Kommunikationstrainer

Auch für Betriebsräte gilt: Kommunikative Fähigkeiten sind notwendig, um Interessen zu formulieren, Gesprächspartner überzeugen und Ergebnisse präsentieren zu können. Auf jeder Betriebsversammlung, in Betriebsratssitzungen, bei Verhandlungen mit dem Arbeitgeber, in Gesprächen mit den Arbeitnehmern oder auf Geburtstags- und Betriebsfeiern sind Worte und Körpersprache so wichtig wie Daten und Fakten. Sie unterstützen die Glaubwürdigkeit, fördern das Vertrauen und rücken Erfolge in das richtige Licht.

- Gespräche führen - zuhören, reagieren, lenken
- Sitzungen leiten - strukturiert, verbindlich, aufmerksam
- Verhandlungen - klug vorbereiten und wirksam führen
- Reden halten - selbstbewusst und überzeugend
"Der Kommunikationstrainer" gibt präzise Empfehlungen für das erfolgreiche Entwickeln und Ausgestalten der Kommunikationsfähigkeit. Er zeigt mit Beispielen und anhand von praxisnahen Übungen, wie sich typische Gesprächssituationen im betrieblichen Alltag souverän bewältigen, sicher parieren und für die Interessen des Betriebsrats nutzen lassen.
Die Autoren
Wolfgang Fricke war bis 2008 verantwortlicher Redakteur der Zeitschrift "Computer und Arbeit". Er ist Mitherausgeber und Autor zahlreicher Veröffentlichungen für die Praxis der Betriebsratsarbeit, unter anderem des Kurzkommentars Betriebsverfassungsgesetz.
Sebastian Fricke ist seit 2000 Geschäftsführer und Creative Director einer Werbeagentur. Als freier Dozent teilt er sein Wissen rund um die Themen Kommunikation und Öffentlichkeitsarbeit in Vorträgen und Schulungen auch mit Betriebsräten.

Schriftsetzer, Betriebsratsmitglied und -vorsitzender. Auf dem 2. Bildungsweg Studium der Sozialpädagogik mit dem Schwerpunkt Politische Erwachsenenbildung, langjährige Tätigkeit in der gewerkschaftsnahen Bildungsarbeit für Betriebsräte, insbesondere auch zum Themenbereich Informations- und Kommunikationstechnik. Autor zahlreicher Fachbücher für Arbeitnehmer und Betriebsräte. Ehemals langjähriger verantwortlicher Redakteur der Zeitschrift "Computer und Arbeit".