Grundlagen Qualitätsmanagement

Einführung in Geschichte, Begriffe, Systeme und Konzepte
 
 
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Der Autor legt die philosophischen, historischen und sprachlichen Entwicklungen des Qualitätsmanagements (QM) eindrucksvoll offen.

Auf dieser Basis würdigt er nationale und internationale Experten mit ihren Leistungen (QM-Systemen), die als Fundamente...
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