HV-Trainer, Lernkarten
150 Doppelkarten zum Lernen und Beraten für die Selbstmedikation
Das 1 x 12 der Schüßler-Salze
Schüßler-Salze sind in aller Patientenmunde! Vermitteln Sie Ihren Kunden mit Hilfe von 30 PowerPoint-Folien leicht und verständlich die wichtigsten Kenntnisse:
Wie werden Schüßler-Salze dosiert und eingenommen?
Wann...
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Produktdetails
Produktinformationen zu „HV-Trainer, Lernkarten “
Das 1 x 12 der Schüßler-Salze
Schüßler-Salze sind in aller Patientenmunde! Vermitteln Sie Ihren Kunden mit Hilfe von 30 PowerPoint-Folien leicht und verständlich die wichtigsten Kenntnisse:
Wie werden Schüßler-Salze dosiert und eingenommen?
Wann hilft welches Basismittel?
Welche Kuren steigern Energie und Vitalität?
Mit diesem Patientenvortrag profilieren Sie sich als Schüßler-Apotheke
Schüßler-Salze sind in aller Patientenmunde! Vermitteln Sie Ihren Kunden mit Hilfe von 30 PowerPoint-Folien leicht und verständlich die wichtigsten Kenntnisse:
Wie werden Schüßler-Salze dosiert und eingenommen?
Wann hilft welches Basismittel?
Welche Kuren steigern Energie und Vitalität?
Mit diesem Patientenvortrag profilieren Sie sich als Schüßler-Apotheke
Klappentext zu „HV-Trainer, Lernkarten “
Beratung ist TrumpfDer HV-Alltag ist bunt: Nachfragen zu konkreten Arzneimitteln, Behandlungsmöglichkeiten in der Selbstmedikation für Erwachsene, Schwangere und Kinder, Kosmetik, Nahrungsergänzung oder Chemikalien, manchmal auch Beschwerden und Reklamationen.
Welchen Wunsch Ihr Kunde auch äußert - er kann in der Apotheke eine fundierte Beratung bekommen.
Mit dem HV-Trainer stärken Sie Ihre Beratungsqualität anhand 150 realer Gesprächssituationen aus dem Apothekenalltag.
Lernen Sie, worauf im Beratungsgespräch zu achten ist.
Erfahren Sie, welche hilfreichen Fragen Sie Ihren Kunden stellen können.
Nutzen Sie wichtige Hintergrundinformationen, um bei Ihren Patienten mit effektiven Zusatzverkäufen zu punkten.
Werden Sie im Handumdrehen zum Beratungsexperten!
Beratung ist Trumpf
Der HV-Alltag ist bunt: Nachfragen zu konkreten Arzneimitteln, Behandlungsmöglichkeiten in der Selbstmedikation für Erwachsene, Schwangere und Kinder, Kosmetik, Nahrungsergänzung oder Chemikalien, manchmal auch Beschwerden und Reklamationen.
Welchen Wunsch Ihr Kunde auch äußert - er kann in der Apotheke eine fundierte Beratung bekommen.
Mit dem HV-Trainer stärken Sie Ihre Beratungsqualität anhand 150 realer Gesprächssituationen aus dem Apothekenalltag.
- Lernen Sie, worauf im Beratungsgespräch zu achten ist.
- Erfahren Sie, welche hilfreichen Fragen Sie Ihren Kunden stellen können.
- Nutzen Sie wichtige Hintergrundinformationen, um bei Ihren Patienten mit effektiven Zusatzverkäufen zu punkten.
Werden Sie im Handumdrehen zum Beratungsexperten!
Der HV-Alltag ist bunt: Nachfragen zu konkreten Arzneimitteln, Behandlungsmöglichkeiten in der Selbstmedikation für Erwachsene, Schwangere und Kinder, Kosmetik, Nahrungsergänzung oder Chemikalien, manchmal auch Beschwerden und Reklamationen.
Welchen Wunsch Ihr Kunde auch äußert - er kann in der Apotheke eine fundierte Beratung bekommen.
Mit dem HV-Trainer stärken Sie Ihre Beratungsqualität anhand 150 realer Gesprächssituationen aus dem Apothekenalltag.
- Lernen Sie, worauf im Beratungsgespräch zu achten ist.
- Erfahren Sie, welche hilfreichen Fragen Sie Ihren Kunden stellen können.
- Nutzen Sie wichtige Hintergrundinformationen, um bei Ihren Patienten mit effektiven Zusatzverkäufen zu punkten.
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Autoren-Porträt von Kirsten Lennecke, Kirsten Hagel
Lennecke, KirstenDr. Kirsten Lennecke: Studium der Pharmazie und Promotion an der Freien Universität Berlin. Angestellt als Apothekerin in einer öffentlichen Apotheke. Referentin zahlreicher Fachvorträge für Apotheker und PTA. Beratung, Coaching und Teamschulungen in Apotheken. Autorin und Coautorin zahlreicher Bücher wie z._B. "Das Kundengespräch in Apotheken", "Therapie-Profile", "HV-Trainer", "Rezept-Trainer" und "Selbstmedikation für Kinder".
Hagel, Kirsten
Ausbildung zur medizinisch-technischen Laboratoriumsassistentin an der Lehranstalt für technische Assistenten in der Medizin der Universität Tübingen. Studium der Pharmazie an der Eberhard-Karls-Universität Tübingen. Weiterbildung zur Fachapothekerin für Offizinpharmazie (1999), Homöopathie und Naturheilkunde (2006). Pädagogische Weiterbildung (2018). Angestellt als Apothekerin in der Bahnhof-Apotheke Kempten. Seit 2016 Lehrerin für u._a. Arzneimittelkunde und Apothekenpraxis am Berufskolleg PTA der nta, naturwissenschaftlich technischen Akademie in Isny. Coautorin der Bücher "Therapie-Profile für die Kitteltasche", "Prüfungstrainer Pharmazeutische Praxis und Recht", "HV-Trainer" und "Rezept-Trainer", "Allgemeinpharmazie". Seit 2018 Lehraufträge an der Hochschule Kempten in den Bereichen geriatrische Therapie und Gesundheitswirtschaft.
Bibliographische Angaben
- Autoren: Kirsten Lennecke , Kirsten Hagel
- 2019, Maße: 16,7 x 12,4 cm, Deutsch
- Verlag: Deutscher Apotheker Verlag
- ISBN-10: 3769254090
- ISBN-13: 9783769254099
Rezension zu „HV-Trainer, Lernkarten “
"... ideal für alle, die sich die perfekte, ganzheitliche Kundenberatung auf ihre Fahnen geschreiben haben ... " Reinhild Berger Deutsche Apotheker Zeitung Nr. 49 vom 06.12.2012
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