Konfliktfalle E-Mail

Wie Sie die Macht der Emotionen nutzen und mit E-Mails verblüffend einfach mehr erreichen
 
 
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Mit einfachen Tricks Zeit und Nerven sparen!

Nichtssagende Betreffzeilen, eskalierende Verteilerlisten, ein sich verschlimmernder Tonfall, unterdrückte Vorwürfe zwischen den Zeilen ... Ob intern oder extern: E-Mail-Kommunikation wird rasch zu einer...
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Kommentar zu "Konfliktfalle E-Mail"

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  • 5 Sterne

    Doris E., 08.04.2017

    Alles sofort umsetzbar :-)

    Man fängt an das Buch zu lesen und kann gleich nach den ersten Seiten den eigenen Stil in den eMails ändern.
    Ich achte jetzt mehr auf Details, wenn ich schreibe und lese.

    Wenn mich beispielsweise ein Entertainer jetzt anschreibt, dann ärgere ich mich nicht mehr so viel. Der Schreiber kann halt nicht anders. :-)

    Weniger ärgern bedeutet mehr positive Lebensqualität - Danke dafür!

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    janein

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