Planungsmethodik für den Aufbau von Qualitätssicherungssystemen in Kleinen und Mittleren Produktionsunternehmen

0 Abkürzungsverzeichnis.- 1 Einleitung.- 1.1 Problemstellung.- 1.2 Zielsetzung und Vorgehensweise.- 2 Grundlagen.- 2.1 Die Grundbegriffe Qualität und Qualitätssicherung.- 2.2 Grundlagen des Qualitätssicherungssystems.- 2.3 Rechtliche Rahmenbedingungen.- 2.4 Abgrenzung und Besonderheiten von kleinen und mittleren Unternehmen.- 3 Herleitung der werkzeugunterstützten Planungsmethodik.- 3.1 Anforderungen an die Planungsmethodik.- 3.2 Anforderungen an ein Qualitätssicherungssystem.- 3.3 Entwicklung und Beschreibung einer generalisierten Rahmenstruktur für ein Qualitätssicherungssystem.- 3.4 Einflüsse der unternehmensspezifischen Parameter auf die Gestaltung des Qualitätssicherungssystems.- 3.5 Herleitung geeigneter Planungswerkzeuge.- 3.6 Beschreibung der hergeleiteten Planungswerkzeuge.- 3.7 Entwicklung einer systematischen Suchmethode für den Aufbau eines QS-Systemplanungs-Baukastens.- 3.8 Grobstruktur der Methodik.- 4 Planungsmethodik für den Aufbau eines Qualitätssicherungssystems mit Unterstützung durch einen QS-System-planungs-Baukasten.- 4.1 Festlegen der Ziele des Qualitätssicherungssystems.- 4.2 Ermittlung der relevanten Anforderungen.- 4.3 Erfassung und Analyse des Istzustandes.- 4.4 Festlegung von geeigneten Maßnahmen.- 4.5 Umsetzung der Maßnahmen.- 4.6 Überprüfung der Umsetzung und Wirksamkeit der Maßnahmen.- 5 Diskussion der Planungsmethodik.- 5.1 Erfahrungen bei der praktischen Anwendung.- 5.2 Nutzen und Grenzen.- 6 Zusammenfassung.- 7 Literatur.- 8 Anhang.- 9 Auszug aus dem QS-Systemplanungs-Baukasten.