Solving The Customer-Experience Puzzle: A Guidebook For Leaders

Management (Sprache: Englisch)
 
 
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The spectrum of customers served by any government agency presents a puzzle of personal profiles, each with needs that evolve during life journeys that span years, career changes, and shifting economic, social, and family circumstances. Across the public...
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The spectrum of customers served by any government agency presents a puzzle of personal profiles, each with needs that evolve during life journeys that span years, career changes, and shifting economic, social, and family circumstances. Across the public...

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