Usability Management bei SAP-Projekten
Grundlagen - Vorgehen - Methoden
Bisher gab es noch keine dezidierte Vorgehensweise für Usability Management bei SAP-Projekten, weder für Entscheidungsträger noch für Berater. Gleichwohl sind Benutzerproduktivität, Total Cost of Ownership eines SAP-Systems und Arbeits- und...
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Produktdetails
Produktinformationen zu „Usability Management bei SAP-Projekten “
Bisher gab es noch keine dezidierte Vorgehensweise für Usability Management bei SAP-Projekten, weder für Entscheidungsträger noch für Berater. Gleichwohl sind Benutzerproduktivität, Total Cost of Ownership eines SAP-Systems und Arbeits- und Gesundheitsschutz Themen, die in den Unternehmen ernst genommen werden.
Entscheidungsträger und SAP-Berater in Unternehmen erhalten mit diesem Buch Anleitung und Anregung für Usability Management bei SAP-Projekten in der Praxis. Sie erfahren Wege, wie die Produktivität der Software durch Einbeziehen der Benutzer in die Gestaltung erhöht werden kann und wie man professionell auf Benutzeranforderungen reagiert.
Klappentext zu „Usability Management bei SAP-Projekten “
Bisher gibt es noch keine dezidierte Vorgehensweise für Usability Management bei SAP-Projekten, weder für Berater noch für Entscheidungsträger. Gleichwohl sind Nutzerproduktivität, Total Cost of Ownership eines SAP-Systems und Arbeits- und Gesundheitsschutz Themen, die in den Unternehmen ernst genommen werden. Im Rahmen eines mehrjährigen Projektes wurde deshalb zusammen mit der SAP AG ein Vorgehensmodell und Qualifizierungsprogramm für SAP-Berater und betriebliche Entscheidungsträger zum Usability Management bei SAP-Projekten entwickelt.SAP-Berater und Entscheidungsträger in Unternehmen erhalten mit diesem Buch Anleitung und Anregung für ein Usability Management bei SAP-Projekten in der Praxis. Sie erfahren Wege, wie durch das Einbeziehen der Nutzer in die Systemgestaltung die Produktivität des Sytems erhöht werden kann und wie man professionell auf Nutzeranforderungen reagiert.
Inhaltsverzeichnis zu „Usability Management bei SAP-Projekten “
Inhalt- Produktivitätsfaktor Usability Management
- Gesetze, Verordnungen, Normenß- Vorgehensmodell zum Usability Management
- Projekteinstiegß- Anforderungsanalyse
- Sollkonzeption
- Realisierung
- Schulung
- Go Live & Optimierung
- Usability Management bei bestehenden Systemen
- Erfolgsfaktoren
- Usability beim Hersteller, der SAP AG
Autoren-Porträt
Prof. Dr. Jochen Prümper ist Diplom-Psychologe und lehrt Wirtschaftswissenschaften an der FHTW Berlin.
Bibliographische Angaben
- 2007, XIII, 379 Seiten, mit zahlreichen Abbildungen, Maße: 17 x 24,4 cm, Kartoniert (TB), Deutsch
- Hrsg. v. Petra Abele, Jörn Hurtienne u Jochen Prümper
- Herausgegeben: Petra Abele, Jörn Hurtienne, Jochen Prümper
- Verlag: Vieweg+Teubner
- ISBN-10: 3834802441
- ISBN-13: 9783834802446
Rezension zu „Usability Management bei SAP-Projekten “
"Es ist verständlich geschrieben und hat gute Beispiele."Prof. Dr. Hartmut Wandke, Humboldt-Universität Berlin
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