Wenn Zwei sich streiten...

In den letzten Jahrzehnten ließ sich in unserer Gesellschaft eine beständige Zunahme an Konflikten verzeichnen, woraufhin das Interesse an einer alternativen Form der Streitbeilegung ebenso beständig wuchs. Dabei rückte v.a. die Konfliktmediation in den Blickpunkt des Interesses, weil hier die Entwicklung lang anhaltender Gewinner-Gewinner-Lösungen mit der Eigenverantwortung durch die Konfliktparteien kombiniert wird. Zusätzlich besteht ein immer größer werdendes Interesse an Trainings, in denen der richtige Umgang mit Konflikten gelernt werden kann. Die Autorin Dr. Meike Pälmke gibt zunächst einen Überblick über die Mediationsliteratur und stellt ein kombiniertes Programm und dessen Anwendung vor, welches sowohl die Konfliktmediation als auch ein Training zum Umgang mit Konflikten beinhaltet. Für die Einschätzung der dazu vorhandenen Kompetenzen bei den Konfliktparteien wurde ein ebenfalls in diesem Buch vorgestellter Fragebogen entwickelt, der zu Diagnostik- und Evaluationszwecken eingesetzt wurde und ein Real-/Idealselbst-Profil liefert. Das Buch richtet sich v.a. an Diplom-Psychologen, aber auch an Juristen, die im Bereich der Konfliktmediation tätig sind.