Menü
Alle
Direkt bestellen
Merkzettel
Warenkorb

Tag des Kusses: 10.- €¹ Rabatt + GRATIS-Versand! Gutscheincode: 10KUSS07

¹Ausgenommen preisgebundene & ausgewählte Produkte

Customer Equity Management bei kontinuierlichen Dienstleistungen / Innovatives Markenmanagement (PDF)

Konzeption, Modell und Anwendung im Mobilfunk
Autor: Stefan Hundacker
Jetzt bewerten

Schreiben Sie den ersten Kommentar zu "Customer Equity Management bei kontinuierlichen Dienstleistungen / Innovatives Markenmanagement".

Kommentar verfassen
 
 
Merken
Teilen
Merken
Teilen
 
 
Stefan Hundacker präsentiert ein Customer-Equity-Modell, in dem Marketinginstrumente, ihre Nutzenwahrnehmung durch die Kunden und ihre finanzielle Wirkung auf den Unternehmenswert miteinander verknüpft werden. Am Beispiel des deutschen Mobilfunkmarkts...
Mehr zum Inhalt Video Autorenporträt
sofort als Download lieferbar
versandkostenfrei

Bestellnummer: 71477541

eBook 71.93 €
Download bestellen
sofort als Download lieferbar
versandkostenfrei

Bestellnummer: 71477541

eBook 71.93 €
Download bestellen
Stefan Hundacker präsentiert ein Customer-Equity-Modell, in dem Marketinginstrumente, ihre Nutzenwahrnehmung durch die Kunden und ihre finanzielle Wirkung auf den Unternehmenswert miteinander verknüpft werden. Am Beispiel des deutschen Mobilfunkmarkts...
Mehr zum Inhalt Video Autorenporträt
Andere Kunden interessierten sich auch für
Customer Equity Management bei kontinuierlichen Dienstleistungen

Customer Equity Management bei kontinuierlichen Dienstleistungen

Stefan Hundacker

0 Sterne
Buch

Leider schon ausverkauft
Kundenerfahrungen im Dienstleistungsprozess / Basler Schriften zum Marketing Bd.29
Bd. 29

Kundenerfahrungen im Dienstleistungsprozess / Basler Schriften zum Marketing Bd.29

Matthias Mayer-Vorfelder

0 Sterne
eBook

47.65 €

Download bestellen
Erschienen am 10.11.2011
sofort als Download lieferbar
Umwerfender Service

Umwerfender Service

Ron Zemke, Kristin Anderson, Performance Research Associates

0 Sterne
eBook

27.99 €

Download bestellen
Erschienen am 09.07.2012
sofort als Download lieferbar
Service Experience Value / Fokus Dienstleistungsmarketing

Service Experience Value / Fokus Dienstleistungsmarketing

Ole Wittko

0 Sterne
eBook

47.65 €

Download bestellen
Erschienen am 05.05.2012
sofort als Download lieferbar
Industrielle Dienstleistungen / Springer Gabler

Industrielle Dienstleistungen / Springer Gabler

Mischa Seiter

0 Sterne
eBook

26.99 €

Download bestellen
Erschienen am 11.03.2016
sofort als Download lieferbar
Industrielle Dienstleistungen / Springer Gabler

Industrielle Dienstleistungen / Springer Gabler

Mischa Seiter

0 Sterne
eBook

26.99 €

Download bestellen
Erschienen am 31.07.2013
sofort als Download lieferbar
Dienstleistungsmanagement aus produktionswirtschaftlicher Sicht / Betriebswirtschaftliche Forschung zur Unternehmensführung Bd.51
Bd. 51

Dienstleistungsmanagement aus produktionswirtschaftlicher Sicht / Betriebswirtschaftliche Forschung zur Unternehmensführung Bd.51

Michael Höck

0 Sterne
eBook

71.93 €

Download bestellen
Erschienen am 27.02.2015
sofort als Download lieferbar
Commitment in der Dienstleistungsbeziehung / Gabler Verlag

Commitment in der Dienstleistungsbeziehung / Gabler Verlag

Ariane Stenglin

0 Sterne
eBook

42.25 €

Download bestellen
Erschienen am 17.10.2008
sofort als Download lieferbar
Internes Marketing in Dienstleistungsnetzwerken / Unternehmenskooperation und Netzwerkmanagement

Internes Marketing in Dienstleistungsnetzwerken / Unternehmenskooperation und Netzwerkmanagement

Manuel Michaelis

0 Sterne
eBook

49.44 €

Download bestellen
Erschienen am 30.09.2009
sofort als Download lieferbar
Beziehungsqualität in Dienstleistungsnetzwerken / Unternehmenskooperation und Netzwerkmanagement

Beziehungsqualität in Dienstleistungsnetzwerken / Unternehmenskooperation und Netzwerkmanagement

Christof Backhaus

0 Sterne
eBook

49.44 €

Download bestellen
Erschienen am 22.10.2009
sofort als Download lieferbar
Acceptance of Remote Services / Gabler Verlag

Acceptance of Remote Services / Gabler Verlag

Nancy Wünderlich

0 Sterne
eBook

42.25 €

Download bestellen
Erschienen am 09.08.2010
sofort als Download lieferbar
Komplexität interner Dienstleistungen / Springer Gabler

Komplexität interner Dienstleistungen / Springer Gabler

Corina Braun

0 Sterne
eBook

62.99 €

Download bestellen
Erschienen am 14.10.2015
sofort als Download lieferbar
Qualitätsprüfung komplexer Dienstleistungen / Gabler Verlag

Qualitätsprüfung komplexer Dienstleistungen / Gabler Verlag

André Rieck

0 Sterne
eBook

35.96 €

Download bestellen
Erschienen am 10.10.2010
sofort als Download lieferbar
Management-, Mitarbeiter- und Kundenmotivation als Determinanten der Zahlungsbereitschaft von Dienstleistungskunden / Gabler Verlag

Management-, Mitarbeiter- und Kundenmotivation als Determinanten der Zahlungsbereitschaft von Dienstleistungskunden / Gabler Verlag

Tino Kessler-Thönes

0 Sterne
eBook

56.64 €

Download bestellen
Erschienen am 03.02.2009
sofort als Download lieferbar
Kommunikationsqualität in persönlichen Kundenbeziehungen / Basler Schriften zum Marketing Bd.16
Bd. 16

Kommunikationsqualität in persönlichen Kundenbeziehungen / Basler Schriften zum Marketing Bd.16

Astrid Frommeyer

0 Sterne
eBook

56.64 €

Download bestellen
Erschienen am 06.12.2012
sofort als Download lieferbar
NBD-Prognosemodelle im Kundenbeziehungsmanagement / Springer Gabler

NBD-Prognosemodelle im Kundenbeziehungsmanagement / Springer Gabler

David Zitzlsperger

0 Sterne
eBook

44.95 €

Download bestellen
Erschienen am 19.03.2013
sofort als Download lieferbar
Das neue Empfehlungsmarketing

Das neue Empfehlungsmarketing

Anne M. Schüller

0 Sterne
eBook

29.80 €

Download bestellen
Erschienen am 30.10.2015
sofort als Download lieferbar
Strategisches Kündigungsverhalten / Kundenmanagement & Electronic Commerce

Strategisches Kündigungsverhalten / Kundenmanagement & Electronic Commerce

Stephan Naß

0 Sterne
eBook

47.65 €

Download bestellen
Erschienen am 06.04.2012
sofort als Download lieferbar
-23%
Kundenwert / Springer Gabler

Kundenwert / Springer Gabler

0 Sterne
eBook

Statt 129.99 € 19

99.99 €

Download bestellen
Erschienen am 04.05.2017
sofort als Download lieferbar
Produktdetails
Produktinformationen zu „Customer Equity Management bei kontinuierlichen Dienstleistungen / Innovatives Markenmanagement (PDF)“
Stefan Hundacker präsentiert ein Customer-Equity-Modell, in dem Marketinginstrumente, ihre Nutzenwahrnehmung durch die Kunden und ihre finanzielle Wirkung auf den Unternehmenswert miteinander verknüpft werden. Am Beispiel des deutschen Mobilfunkmarkts entwickelt er zwei Marktbearbeitungskonzepte für kontinuierliche Dienstleistungen, die die Umsetzung seines Modells veranschaulichen.
Autoren-Porträt von Stefan Hundacker
Dr. Stefan Hundacker promovierte bei Prof. Christoph Burmann am Lehrstuhl für innovatives Markenmanagement der Universität Bremen. Er ist Unternehmensberater bei McKinsey&Company, Hamburg.
Bibliographische Angaben
  • Autor: Stefan Hundacker
  • 2015, 2005, 337 Seiten, Deutsch
  • Verlag: Deutscher Universitätsvlg
  • ISBN-10: 3322819507
  • ISBN-13: 9783322819505
  • Erscheinungsdatum: 27.02.2015

Abhängig von Bildschirmgröße und eingestellter Schriftgröße kann die Seitenzahl auf Ihrem Lesegerät variieren.

eBook Informationen
  • Dateiformat: PDF
  • Größe: 37 MB
  • Ohne Kopierschutz
  • Vorlesefunktion
Kommentar zu "Customer Equity Management bei kontinuierlichen Dienstleistungen / Innovatives Markenmanagement"
Jetzt bewerten

Schreiben Sie den ersten Kommentar zu "Customer Equity Management bei kontinuierlichen Dienstleistungen / Innovatives Markenmanagement".

Kommentar verfassen
Andere Kunden kauften auch
Kundenerfahrungen im Dienstleistungsprozess / Basler Schriften zum Marketing Bd.29
Bd. 29

Kundenerfahrungen im Dienstleistungsprozess / Basler Schriften zum Marketing Bd.29

Matthias Mayer-Vorfelder

0 Sterne
eBook

47.65 €

Download bestellen
Erschienen am 10.11.2011
sofort als Download lieferbar
Umwerfender Service

Umwerfender Service

Ron Zemke, Kristin Anderson, Performance Research Associates

0 Sterne
eBook

27.99 €

Download bestellen
Erschienen am 09.07.2012
sofort als Download lieferbar
Service Experience Value / Fokus Dienstleistungsmarketing

Service Experience Value / Fokus Dienstleistungsmarketing

Ole Wittko

0 Sterne
eBook

47.65 €

Download bestellen
Erschienen am 05.05.2012
sofort als Download lieferbar
Industrielle Dienstleistungen / Springer Gabler

Industrielle Dienstleistungen / Springer Gabler

Mischa Seiter

0 Sterne
eBook

26.99 €

Download bestellen
Erschienen am 11.03.2016
sofort als Download lieferbar
Industrielle Dienstleistungen / Springer Gabler

Industrielle Dienstleistungen / Springer Gabler

Mischa Seiter

0 Sterne
eBook

26.99 €

Download bestellen
Erschienen am 31.07.2013
sofort als Download lieferbar
Dienstleistungsmanagement aus produktionswirtschaftlicher Sicht / Betriebswirtschaftliche Forschung zur Unternehmensführung Bd.51
Bd. 51

Dienstleistungsmanagement aus produktionswirtschaftlicher Sicht / Betriebswirtschaftliche Forschung zur Unternehmensführung Bd.51

Michael Höck

0 Sterne
eBook

71.93 €

Download bestellen
Erschienen am 27.02.2015
sofort als Download lieferbar
Commitment in der Dienstleistungsbeziehung / Gabler Verlag

Commitment in der Dienstleistungsbeziehung / Gabler Verlag

Ariane Stenglin

0 Sterne
eBook

42.25 €

Download bestellen
Erschienen am 17.10.2008
sofort als Download lieferbar
Internes Marketing in Dienstleistungsnetzwerken / Unternehmenskooperation und Netzwerkmanagement

Internes Marketing in Dienstleistungsnetzwerken / Unternehmenskooperation und Netzwerkmanagement

Manuel Michaelis

0 Sterne
eBook

49.44 €

Download bestellen
Erschienen am 30.09.2009
sofort als Download lieferbar
Beziehungsqualität in Dienstleistungsnetzwerken / Unternehmenskooperation und Netzwerkmanagement

Beziehungsqualität in Dienstleistungsnetzwerken / Unternehmenskooperation und Netzwerkmanagement

Christof Backhaus

0 Sterne
eBook

49.44 €

Download bestellen
Erschienen am 22.10.2009
sofort als Download lieferbar
Acceptance of Remote Services / Gabler Verlag

Acceptance of Remote Services / Gabler Verlag

Nancy Wünderlich

0 Sterne
eBook

42.25 €

Download bestellen
Erschienen am 09.08.2010
sofort als Download lieferbar
Komplexität interner Dienstleistungen / Springer Gabler

Komplexität interner Dienstleistungen / Springer Gabler

Corina Braun

0 Sterne
eBook

62.99 €

Download bestellen
Erschienen am 14.10.2015
sofort als Download lieferbar
Qualitätsprüfung komplexer Dienstleistungen / Gabler Verlag

Qualitätsprüfung komplexer Dienstleistungen / Gabler Verlag

André Rieck

0 Sterne
eBook

35.96 €

Download bestellen
Erschienen am 10.10.2010
sofort als Download lieferbar
Management-, Mitarbeiter- und Kundenmotivation als Determinanten der Zahlungsbereitschaft von Dienstleistungskunden / Gabler Verlag

Management-, Mitarbeiter- und Kundenmotivation als Determinanten der Zahlungsbereitschaft von Dienstleistungskunden / Gabler Verlag

Tino Kessler-Thönes

0 Sterne
eBook

56.64 €

Download bestellen
Erschienen am 03.02.2009
sofort als Download lieferbar
Kommunikationsqualität in persönlichen Kundenbeziehungen / Basler Schriften zum Marketing Bd.16
Bd. 16

Kommunikationsqualität in persönlichen Kundenbeziehungen / Basler Schriften zum Marketing Bd.16

Astrid Frommeyer

0 Sterne
eBook

56.64 €

Download bestellen
Erschienen am 06.12.2012
sofort als Download lieferbar
NBD-Prognosemodelle im Kundenbeziehungsmanagement / Springer Gabler

NBD-Prognosemodelle im Kundenbeziehungsmanagement / Springer Gabler

David Zitzlsperger

0 Sterne
eBook

44.95 €

Download bestellen
Erschienen am 19.03.2013
sofort als Download lieferbar
Das neue Empfehlungsmarketing

Das neue Empfehlungsmarketing

Anne M. Schüller

0 Sterne
eBook

29.80 €

Download bestellen
Erschienen am 30.10.2015
sofort als Download lieferbar
Strategisches Kündigungsverhalten / Kundenmanagement & Electronic Commerce

Strategisches Kündigungsverhalten / Kundenmanagement & Electronic Commerce

Stephan Naß

0 Sterne
eBook

47.65 €

Download bestellen
Erschienen am 06.04.2012
sofort als Download lieferbar
-23%
Kundenwert / Springer Gabler

Kundenwert / Springer Gabler

0 Sterne
eBook

Statt 129.99 € 19

99.99 €

Download bestellen
Erschienen am 04.05.2017
sofort als Download lieferbar
Weitere Empfehlungen zu „Customer Equity Management bei kontinuierlichen Dienstleistungen / Innovatives Markenmanagement (PDF)“
Dieser Artikel in unseren Themenspecials
0 Gebrauchte Artikel zu „Customer Equity Management bei kontinuierlichen Dienstleistungen / Innovatives Markenmanagement“
Zustand Preis Porto Zahlung Verkäufer Rating