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Customer Equity Management bei kontinuierlichen Dienstleistungen / Innovatives Markenmanagement (PDF)

Konzeption, Modell und Anwendung im Mobilfunk
Autor: Stefan Hundacker
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Stefan Hundacker präsentiert ein Customer-Equity-Modell, in dem Marketinginstrumente, ihre Nutzenwahrnehmung durch die Kunden und ihre finanzielle Wirkung auf den Unternehmenswert miteinander verknüpft werden. Am Beispiel des deutschen Mobilfunkmarkts...
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Produktdetails
Produktinformationen zu „Customer Equity Management bei kontinuierlichen Dienstleistungen / Innovatives Markenmanagement (PDF)“
Stefan Hundacker präsentiert ein Customer-Equity-Modell, in dem Marketinginstrumente, ihre Nutzenwahrnehmung durch die Kunden und ihre finanzielle Wirkung auf den Unternehmenswert miteinander verknüpft werden. Am Beispiel des deutschen Mobilfunkmarkts entwickelt er zwei Marktbearbeitungskonzepte für kontinuierliche Dienstleistungen, die die Umsetzung seines Modells veranschaulichen.
Autoren-Porträt von Stefan Hundacker
Dr. Stefan Hundacker promovierte bei Prof. Christoph Burmann am Lehrstuhl für innovatives Markenmanagement der Universität Bremen. Er ist Unternehmensberater bei McKinsey&Company, Hamburg.
Bibliographische Angaben

  • Autor: Stefan Hundacker
  • 2015, 2005, Deutsch
  • Verlag: Deutscher Universitätsvlg
  • ISBN-10: 3322819507
  • ISBN-13: 9783322819505
  • Erscheinungsdatum: 27.02.2015

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eBook Informationen
  • Dateiformat: PDF
  • Größe: 37 MB
  • Ohne Kopierschutz
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