Eine Einführung in die Methode des Ursache-Wirkungs-Diagramms anhand eines Beispiels (PDF)

Gang der Untersuchung

Im Rahmen der vorliegenden Seminararbeit werde ich folgende fünf Arbeitsschritte mit den jeweiligen Unterpunkten vornehmen. Nach einer kurzen Erläuterung und Präzisierung der Aufgabenstellung kommt der zweite vorerst sehr theoretische Schritt, die Erläuterung der Methode der Ursache-Wirkungs-Diagramme. In dem anschließenden praktischen Teil der Arbeit wird eine Lösung der Aufgabenstellung durch ein Ursache-Wirkungsdiagramm erarbeitet. Diese Ergebnisse werden in einem vierten Arbeitsschritt interpretiert und ganz am Ende steht noch ein wertende Meinung in Form eines kurzen Management Summaries.

1. Erläuterung und Präzisierung der Aufgabenstellung

Das Ziel dieser Seminararbeit ist die Erläuterung der Methode der Ursache-Wirkungs- Diagramme und die Anwendung dieser Methode auf ein spezielles Problem. Das Problem, im dritten Kapitel dieser Arbeit genau definiert, wird durch die Anwendung der Methode dargestellt und gelöst wird. Grob umschrieben befasst es sich mit der erheblichen Verbesserung von Patrick Schneider in seinem Studium in Dortmund gegenüber seines früheren Studiums in Aschaffenburg. Die Ergebnisse des Lösungsprozesses sind verschiedene Ursache-Wirkungs- Beziehungen, welche im vierten Kapitel mit der Wirklichkeit verglichen und dahingehend interpretiert werden. Abschließend wird die Arbeit mit der Methode in einem Management Summary kurz resümiert, bewertet und eine Empfehlung ausgesprochen.