Habilidades directivas determinantes para el talento humano de la Secretaria de Salud de Nuevo León (PDF)

Tesis Doctoral / Disertación del año 2018 en eltema Economía de las empresas - Administración de empresas, gestión, organización, Nota: ninguna, , Idioma: Español, Resumen: El talento humano es el actor principal de cualquier organización pública o privada, ya que de ellos dependerá su éxito o fracaso. A diferencia de las máquinas e inteligencias artificiales, de las que nos servimos para realizar determinada labor, las personas tienen necesidades y emociones. En este contexto, el uso adecuado de las habilidades directivas por el talento humano que colabora en todos los niveles de estas organizaciones resulta esencial para obtener los mejores resultados.

En el primer capítulo se profundiza la problemática que representa tener un área de oportunidad en la aplicación y desarrollo de las habilidades directivas, empezando desde las recomendaciones internacionales y precisando en el nivel estatal con la Secretaria de Salud de Nuevo León.

El segundo capítulo se divide en tres subcapítulos. En el subcapítulo de habilidades directivas se conceptualiza exhaustivamente todo lo referente a estas habilidades. En el subcapítulo del sector público se describe la organización, funcionamiento y características de este campo, haciendo énfasis en el área de la salud en México, pasando por el Estado para enfocarse en la Secretaria de Salud de Nuevo León y finalizando con el talento humano de este sector: el funcionario y el servidor público.

Por último, el subcapítulo de habilidades directivas en el sector público se enfoca en relacionar los primeros dos subcapítulos, tomando los antecedentes históricos y de capacitación desde el nivel internacional hasta el nivel local de la dependencia estatal objeto de estudio. En el tercer capítulo se menciona el tipo de investigación realizada, la población y muestra objeto de estudio, seguido de una descripción detallada de la metodología utilizada para la obtención de resultados y finaliza con las fichas técnicas que resumen los datos relevantes de cada muestra seleccionada. En el cuarto capítulo se realiza una exploración de cada uno de los resultados obtenidos tanto individual como globalmente; se establece de manera general la interrelación existente entre ellos de forma continua. En el último capítulo se detallan las apreciaciones finales con base en los objetivos e hipótesis planteados. Finalmente se emiten recomendaciones a la dependencia estatal objeto de estudio, al sector público de salud en México y a los demás investigadores de este tema.