Kommunikation und Verhalten der Lufthansa in Zeiten der Corona-Rezession (PDF)

Studienarbeit aus dem Jahr 2020 im Fachbereich Medien / Kommunikation - Public Relations, Werbung, Marketing, Social Media, Note: 75, Uniwersytet Warszawski (Universität Warschau), Sprache: Deutsch, Abstract: Diese Arbeit beschäftigt sich mit dem Thema des neuartigen Coronavirus (SARS-CoV-2) und das Verhalten und die Kommunikation in Zeiten der Corona bedingten Rezession der Lufthansa AG.

Das Coronavirus hat die Wirtschaft seit Mitte März in Deutschland fest im Griff. Die Wirtschaft steht vor einer neuen Herausforderung nicht nur National sondern auch International. Der Bund unterstützt die Wirtschaft mit milliardenschweren Hilfspaketen und mit der Einführung der vereinfachten Möglichkeit zur Kurzarbeit. Am heftigsten von der Krise sind neben der Luftfahrtbranche, die Hotellerie, Gastronomie und auch der Einzelhandel betroffen. Selbst wirtschaftlich sehr gut aufgestellte Unternehmen melden Kurzarbeit an und oder stehen in ein paar Wochen oder Monaten vor der Insolvenz.

Als prominentes Beispiel ist die Lufthansa aufgeführt, die folgenden Seiten werden sich mit der aktuellen Situation der Lufthansa, deren Kommunikation während der Krise und deren verschiedenen Verhaltensmuster beschäftigen. Viele Unternehmen haben während der Krise verstärkt auf Onlinemedien gesetzt, nicht nur in der Kommunikation, sondern auch vertrieblich. Welchen Beitrag nehmen Subbranchen in der Kommunikation im Falle der Lufthansa ein?