Management: Beschwerdemanagement (ePub)
Jede Beschwerde bietet Chancen
Vermittelt werden Bedeutung und Tipps zum Aufbau eines Beschwerdemanagements, das jede Beschwerde mit Chancen verbindet. Es sind Chancen, die mit Verbesserungen bei Produktion, Dienstleistung, Vertrieb, Service und auch Kundenbindung zu tun haben. Ja,...
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Produktdetails
Produktinformationen zu „Management: Beschwerdemanagement (ePub)“
Vermittelt werden Bedeutung und Tipps zum Aufbau eines Beschwerdemanagements, das jede Beschwerde mit Chancen verbindet. Es sind Chancen, die mit Verbesserungen bei Produktion, Dienstleistung, Vertrieb, Service und auch Kundenbindung zu tun haben. Ja, Kundenbindung, obwohl der beschwerdeführende Kunde sich eher mit Abwanderungsgedanken trägt.
Bibliographische Angaben
- 2016, 50 Seiten, Deutsch
- Herausgegeben: Gerd Zimmermann
- Verlag: mobilpress
- ISBN-10: 3940806625
- ISBN-13: 9783940806628
- Erscheinungsdatum: 01.09.2016
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eBook Informationen
- Dateiformat: ePub
- Größe: 1.53 MB
- Mit Kopierschutz
Kopierschutz
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