Mystery Shopping (ePub)
Testkäufer sind in geheimer Mission Service-Sündern auf der Spur
Die Erkenntnis, dass guter Service den Umsatz fördert, scheint noch nicht bei jedem Unternehmen angekommen zu sein. Das belegen so genannte Mystery Shopper, die in geheimer Mission Service-Sündern auf der Spur sind. Vielleicht aber helfen schon allein die...
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Produktdetails
Produktinformationen zu „Mystery Shopping (ePub)“
Die Erkenntnis, dass guter Service den Umsatz fördert, scheint noch nicht bei jedem Unternehmen angekommen zu sein. Das belegen so genannte Mystery Shopper, die in geheimer Mission Service-Sündern auf der Spur sind. Vielleicht aber helfen schon allein die boomende Branche und der Einsatz noch mehr unangekündigter Testkäufer, dass sich die Servicequalität verbessert.
Bibliographische Angaben
- Autor: Harald Reil
- 2011, 9 Seiten, Deutsch
- Verlag: GBI-Genios Verlag
- ISBN-10: 3737907862
- ISBN-13: 9783737907866
- Erscheinungsdatum: 10.05.2011
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eBook Informationen
- Dateiformat: ePub
- Größe: 1.01 MB
- Ohne Kopierschutz
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