Relationship Marketing (eBook / PDF)

Ein Ansatz zur Erzielung dauerhafter Kundenloyalität

Martina Gregutsch

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Inhaltsangabe:Einleitung:
Die Massenwerbung ist an ihre Grenzen gestoßen - so oder ähnlich lauteten in letzter Zeit die Schlagzeilen in einschlägigen Marketingfachzeitschriften. Gründe für diese These sind darin zu sehen, dass aufseiten der...

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