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Servicetransformation / Forum Dienstleistungsmanagement (PDF)

Entwicklung vom Produktanbieter zum Dienstleistungsunternehmen. Forum Dienstleistungsmanagement
 
 
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Der 15. Band von "Forum Dienstleistungsmanagement" liefert Antworten auf zahlreiche Fragestellungen, die bei der Transformation vom Produkt- zum Dienstleistungsunternehmen aufgeworfen werden. Diese betreffen die Entwicklung von innovativen...
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