Microsoft Dynamics CRM 2011 Step by Step / Step by Step (PDF)

Name: Microsoft Dynamics CRM 2011 Step by Step / Step by Step
Brand: Pearson ITP
SKU: 48722347
Price: 19.49 EUR
Availability: OnlineOnly

(Sprache: Englisch)

Autoren: Mike Snyder , Jim Steger , Brendan Landers

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Microsoft Dynamics CRM 2011 Step by Step / Step by Step, Mike Snyder, Jim Steger, Brendan Landers

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Produktinformationen zu „Microsoft Dynamics CRM 2011 Step by Step / Step by Step (PDF)“

The smart way to learn Microsoft Dynamics CRM 2011-one step at a time! Use the easy-to-follow lessons to master the fundamentals of creating and managing accounts; working directly within familiar tools such as Microsoft Outlook; tracking customer activity and communications; managing campaigns, leads, quotes, contracts, and orders; and employing basic to advanced reporting capabilities. Includes downloadable, ready-made practice files and complete Book.

Autoren-Porträt von Mike Snyder, Jim Steger, Brendan Landers

Brendan Landers is a consulting director at Sonoma Partners, overseeing all of the company's Microsoft Dynamics CRM consulting projects. He has led numerous Microsoft Dynamics CRM implementation projects for companies in the following industries: professional and financial services, education, healthcare, hospitality, and others. Prior to joining Sonoma Partners, Brendan worked at Information Resources, Inc. as a Director, Quality Assurance and Delivery, where he led several data quality and business intelligence initiatives. He holds a bachelor's degree in management information systems from the University of Iowa.

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Bibliographische Angaben

Autoren: Mike Snyder , Jim Steger , Brendan Landers
2011, 1. Auflage, 448 Seiten, Englisch
Verlag: Pearson ITP
ISBN-10: 0735660484
ISBN-13: 9780735660489
Erscheinungsdatum: 15.01.2011

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eBook Informationen

Dateiformat: PDF
Größe: 34 MB
Mit Kopierschutz
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Sprache:

Englisch

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