Dienstleistungen im industriellen Anlagengeschäft / Techno-ökonomische Forschung und Praxis (PDF)
Ein Marketing-Konzept zur Verbesserung des betriebsphasenbezogenen Kundennutzens
Für Investitionsgüterhersteller wird es immer schwieriger, allein durch angebotene Sachgüter Wettbewerbsvorteile zu erzielen. Erst eine Erweiterung des bestehenden Leistungsangebots durch kundenorientierte Dienstleistungen schafft die Voraussetzung für ein...
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Produktinformationen zu „Dienstleistungen im industriellen Anlagengeschäft / Techno-ökonomische Forschung und Praxis (PDF)“
Für Investitionsgüterhersteller wird es immer schwieriger, allein durch angebotene Sachgüter Wettbewerbsvorteile zu erzielen. Erst eine Erweiterung des bestehenden Leistungsangebots durch kundenorientierte Dienstleistungen schafft die Voraussetzung für ein erfolgreiches Operieren am Markt. Vor diesem Hintergrund entwickelt Gerhard Grill-Kiefer ein Marketing-Konzept, das auf den anlagenbezogenen Wertschöpfungsprozess ausgerichtet ist. Hierbei ermöglicht die Erstellung sachgutkomplementärer Dienstleistungen die Verbesserung des betriebsphasenbezogenen Kundennutzens und damit die Produktivitätssteigerung der entsprechenden Anlage.
Autoren-Porträt von Gerhard Grill-Kiefer
Dr. Gerhard Grill-Kiefer ist Universitätsassistent am Institut für Wirtschafts- und Betriebswissenschaften der Montanuniversität Leoben.
Bibliographische Angaben
- Autor: Gerhard Grill-Kiefer
- 2013, 2000, 321 Seiten, Deutsch
- Verlag: Deutscher Universitätsvlg
- ISBN-10: 3322992357
- ISBN-13: 9783322992352
- Erscheinungsdatum: 11.11.2013
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eBook Informationen
- Dateiformat: PDF
- Größe: 19 MB
- Ohne Kopierschutz
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