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34 Artikel
Die Zukunft des Kundenservice ist grün!

Die Zukunft des Kundenservice ist grün!

Peter Weidling

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Dekorierter Weihnachtsbaum
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Erschienen am 17.01.2023
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Die Rolle der Mitarbeiterzufriedenheit im Kundenservice der Telekom Deutschland GmbH

Die Rolle der Mitarbeiterzufriedenheit im Kundenservice der Telekom Deutschland GmbH

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Erschienen am 18.01.2024
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SAP PRESS / Kundenservice mit SAP S/4HANA

SAP PRESS / Kundenservice mit SAP S/4HANA

Kevin Legleiter, Constantin Schuch

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Dekorierter Weihnachtsbaum
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Erschienen am 23.02.2022
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Kundenservice mit SAP S/4HANA / SAP Press

Kundenservice mit SAP S/4HANA / SAP Press

Kevin Legleiter, Constantin Schuch

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Erschienen am 03.03.2022
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Chancen und Grenzen von individuellem Kundenservice. Ein strategischer Erfolgsfaktor zur Kundenbindung im digitalen Zeitalter?

Chancen und Grenzen von individuellem Kundenservice. Ein strategischer Erfolgsfaktor zur Kundenbindung im digitalen Zeitalter?

Sarah Schmitz

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Erschienen am 16.12.2022
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Emotional Power im Service

Emotional Power im Service

Susanne Beckmann, Ralph Lange

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Buch (Kartoniert)

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Erschienen am 25.03.2024
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Customer Experience Management

Customer Experience Management

Eric Horster

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Dekorierter Weihnachtsbaum
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Erschienen am 15.05.2023
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Das Kundengespräch in Apotheken

Das Kundengespräch in Apotheken

Kirsten Lennecke

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Dekorierter Weihnachtsbaum
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Erschienen am 14.11.2022
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Die 7 Erfolgsprinzipien für den Kundenkontakt

Die 7 Erfolgsprinzipien für den Kundenkontakt

Cassandra Schlangen

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Dekorierter Weihnachtsbaum
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Erschienen am 06.10.2022
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Die Kundenherzgewinner

Die Kundenherzgewinner

Stoklossa Thomas

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Erschienen am 05.11.2021
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Rückrufmanagement

Rückrufmanagement

Thomas Klindt, Susanne Wende

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Erschienen am 26.02.2021
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Hello, I´m your customer

Hello, I´m your customer

Matthias Spanke

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Dekorierter Weihnachtsbaum
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Erschienen am 10.12.2021
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Tue dem Kunden Gutes - und rede darüber!

Tue dem Kunden Gutes - und rede darüber!

Sabine Hübner, Reiner App

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Erschienen am 12.06.2013
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Verbundorientierte Preispolitik im Lebensmittelhandel.

Verbundorientierte Preispolitik im Lebensmittelhandel.

Cai Fischer

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Serviceglück

Serviceglück

Sabine Hübner

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Erschienen am 03.03.2017
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Kundenbindung und Kundenwert

Kundenbindung und Kundenwert

Manfred Krafft

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Dekorierter Weihnachtsbaum
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Erschienen am 15.05.2007
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Die Bedeutung des Kundenclubs und der Kundenkarte als multifunktionale Instrumente der Kundenbindung

Die Bedeutung des Kundenclubs und der Kundenkarte als multifunktionale Instrumente der Kundenbindung

Susanne Eilart

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Erschienen am 23.09.2011
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Applied Marketing Science / Angewandte Marketingforschung / Kundenintegration und Kundenbeziehungen

Applied Marketing Science / Angewandte Marketingforschung / Kundenintegration und Kundenbeziehungen

Julia Meik

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Erschienen am 15.03.2016
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Umwerfender Service

Umwerfender Service

Ron Zemke, Kristin Anderson, Performance Research Associates

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Erschienen am 09.07.2012
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Der unvernünftige Kunde

Der unvernünftige Kunde

Florian Bauer, Hardy Koth

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Erschienen am 18.02.2014
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Der unvernünftige Kunde

Der unvernünftige Kunde

Florian Bauer, Hardy Koth

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Erschienen am 14.02.2014
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Der unvernünftige Kunde

Der unvernünftige Kunde

Florian Bauer, Hardy Koth

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Erschienen am 14.02.2014
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Zukunftstrend Empfehlungsmarketing

Zukunftstrend Empfehlungsmarketing

Anne M Schüller

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Erschienen am 01.11.2011
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Kundenberatung im persönlichen Verkauf

Kundenberatung im persönlichen Verkauf

Michael Stiller

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Erschienen am 26.07.2006
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Tue dem Kunden Gutes - und rede darüber!

Tue dem Kunden Gutes - und rede darüber!

Sabine Hübner, Reiner App

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Erschienen am 12.06.2013
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Tue dem Kunden Gutes - und rede darüber!

Tue dem Kunden Gutes - und rede darüber!

Sabine Hübner, Reiner App

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Erschienen am 12.06.2013
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Interaktive Wertschöpfung durch Dienstleistungen

Interaktive Wertschöpfung durch Dienstleistungen

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Erschienen am 22.05.2015
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Kommunikation - Erfolgsfaktor in der Apotheke

Kommunikation - Erfolgsfaktor in der Apotheke

Michaela Beer, Roland Rutschke

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Erschienen am 19.09.2011
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Der Reiseveranstaltungsvertrag.

Der Reiseveranstaltungsvertrag.

Gabriele Arndt

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Edition Praxis.Wissen / Zukunftstrend Empfehlungsmarketing

Edition Praxis.Wissen / Zukunftstrend Empfehlungsmarketing

Anne M. Schüller

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Dekorierter Weihnachtsbaum
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