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Service als Prinzip

Martin Beims, Roland Fleischer, Nico Kroker

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Service als Prinzip

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Beschwerdemanagement

Bernd Stauß, Wolfgang Seidel

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Better Customer Service

Edward C. Brewer, Terence L. Holmes

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Playbook Innovationsmethoden

Eric Horster

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Kundenliebe

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Umwerfender Service

Ron Zemke, Kristin Anderson, Performance Research Associates

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Birkenbihl on Service

Vera F. Birkenbihl

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Birkenbihl on Service

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Service macht den Unterschied

Sabine Hübner

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Service macht den Unterschied

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Service macht den Unterschied

Sabine Hübner

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A Guide for Service Professionals

Wilhelm Gutmayer, Johann Stickler, Karl Heinz Gartlgruber

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Kundenservice mit SAP S/4HANA

Kevin Legleiter, Constantin Schuch

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Beschwerdemanagement

Bernd Stauss, Wolfgang Seidel

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Beschwerdemanagement

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Customer-Data-Plattformen

Jonas Rashedi, Lena Mauer

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Unsold Mindset, The

Colin Coggins

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Quick Guide Sales Enablement

Dietmar Kilian, Peter Mirski, Britta Lorenz

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Erschienen am 04.10.2022
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