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A Gestão de Recursos Humanos nos Call Centers

A importância da Gestão de Recursos Humanos na visão dos Executivos de Call Centers (Sprache: Portugiesisch)
 
 
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Nesta pesquisa investigou-se a import
ncia atribuída à gestão dos Recursos Humanos pelos executivos das empresas prestadoras de serviços de centrais de chamadas. Foi considerado que o papel da área de Recursos Humanos pode ser muito mais desafiador neste...
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