Dienstleistungs-Management
Einführung in Strategien und Prozesse bei persönlichen Dienstleistungen
"Dienstleistungsmanagement" ist ein speziell auf diesen Bereich ausgerichtetes Betriebswirtschaftslehrbuch, ein Studienbegleiter für Studentinnen und Studenten in Einführungskursen an Universitäten und Fachhochschulen sowie eine praktische...
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Produktdetails
Produktinformationen zu „Dienstleistungs-Management “
"Dienstleistungsmanagement" ist ein speziell auf diesen Bereich ausgerichtetes Betriebswirtschaftslehrbuch, ein Studienbegleiter für Studentinnen und Studenten in Einführungskursen an Universitäten und Fachhochschulen sowie eine praktische Handlungsanleitung für die Wirtschaft. Der Theorietext wird deshalb ergänzt durch Fallstudien von Praktikern mit entsprechenden Diskussionsfragen. Das Buch liegt nun in der günstigen Studienausgabe vor.
Autoren-Porträt von Thomas Bieger
Prof. Dr. Thomas Bieger lehrt BWL mit besonderer Berücksichtigung der Tourismuswirtschaft an der Universität St. Gallen.
Bibliographische Angaben
- Autor: Thomas Bieger
- 2007, 4., überarbeitete Auflage, 361 Seiten, 168 Schwarz-Weiß-Abbildungen, Maße: 15,1 x 21,5 cm, Kartoniert (TB), Deutsch
- Verlag: UTB GmbH
- ISBN-10: 3825229742
- ISBN-13: 9783825229740
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