Erfolgreiche Gespräche durch aktives Zuhören
In diesem Band werden die folgenden Themen behandelt:Kommunikation aus pschologischer SichtDie vier Ebenen in der KommunikationAktives und passives ZuhörenDie Philosophie des ProblembesitzesDie typischen GesprächsstörerDie GesprächsfördererICH-Botschaften und DU-Botschaften
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Klappentext zu „Erfolgreiche Gespräche durch aktives Zuhören “
In diesem Band werden die folgenden Themen behandelt:Kommunikation aus pschologischer SichtDie vier Ebenen in der KommunikationAktives und passives ZuhörenDie Philosophie des ProblembesitzesDie typischen GesprächsstörerDie GesprächsfördererICH-Botschaften und DU-Botschaften
Bibliographische Angaben
- Autor: Rolf H. Bay
- 2008, 5. Aufl., 115 Seiten, Maße: 19 cm, Taschenbuch, Deutsch
- Verlag: expert-verlag
- ISBN-10: 3816925952
- ISBN-13: 9783816925958
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