Handbuch Zukunftsmanagement

Vorwort Als das Handbuch Zukunftsmanagement im Frühsommer 2006 erstmals erschien, bereitete sich Deutschland auf die Fußball-Weltmeisterschaft im eigenen Land vor. Wir haben dieses Sommermärchen genossen - erstens, weil die Abende und Wochenenden wieder der Familie gehörten, zweitens, weil sich unsere Elf den dritten Platz erspielte, und drittens, weil wir viel Zuspruch für unser neues Buch erhielten. Dies ist in den vergangenen Jahren auch so geblieben - dennoch ist auch das Zukunftsmanagement von Veränderungen geprägt, und so ist es nunmehr Zeit für eine neue "Aufstellung". Im Handbuch Zukunftsmanagement geht es natürlich nach wie vor um die "Zukunft". Eigentlich sollte man meinen, dass es fast immer darum geht, denn schließlich verbringen wir den Rest unseres Lebens in eben dieser Zukunft. Und das gilt nicht nur für Autoren und Leser, sondern auch für Unternehmen, Geschäftsbereiche, Organisationen, Verwaltungen oder Länder und Regionen. Im täglichen Leben gibt es viele Gründe, nicht in die Zukunft zu schauen. Wir setzen lieber auf Erfahrung, wir schwelgen in Erinnerungen oder wir analysieren die Gegenwart und lösen die heutigen Probleme. Das alles ist verständlich, vieles ist auch notwendig - aber es ist nur noch selten ausreichend. Daher erleben - gerade in der Zeit nach der globalen Finanz- und Wirtschaftskrise - Zukunftsthemen heute eine Renaissance. Welche Produkte garantieren zukünftigen Erfolg? Welche Strategie können wir verfolgen? Wie werden unsere Kunden entscheiden? Wer werden überhaupt unsere Kunden sein? Wie werden wir uns organisieren? Wie werden wir wirtschaften? Wie werden wir zusammenleben? Die Bandbreite relevanter Zukunftsfragen ist groß - ebenso wie die Menge der vorgeschlagenen Antworten und Lösungen. Wir alle betreiben "Zukunftsmanagement" - meistens ohne es so richtig zu merken. Gleichzeitig ist allerdings das Begriffsgebäude und der methodische Instrumentenkasten eher unübersichtlich. Diesem Thema - oder vielleicht nennen wir es

Inhalt Vorwort7 Einführung10 1.Szenarien16 Das Dilemma der Zukunftsszenarien22 Wie Szenarien entwickelt werden24 Szenario-Management28 Scenario Planning31 Szenariotechnik48 Wechselwirkungsszenarien (Cross-Impact-Analyse)71 Narrative Szenarien/Sciencefiction79 Partizipative Szenarioprozesse90 2.Visionen100 Strategieoptionen/Strategieszenarien101 Leitbilder115 Produktvisionen/New Business Development131 Partizipative Visionsfindung141 3.Trends155 Trendforschung/Trend-Management159 Szenario-Controlling173 Wildcards184 Issue-Management194 System Dynamics/Simulationen und Mikrowelten204 Vernetzungsanalyse/Einflussanalyse215 4.Roadmaps226 Balanced Scorecard/Strategy Maps228 Produkt- und Technologie-Roadmapping236 Strategie-Roadmapping245 Wargaming/Spieltheorie 253 5.Prognosen265 Zeitreihenprognose/Trendextrapolation268 Ökonometrische Modelle280 Kurven, Zyklen und historische Analogien288 Expertenbefragung296 Delphi-Technik304 6.Planungen314 Geschäftsplan/Business Case315 Produktplanung/Ideenfindung327 Entscheidungen unter Sicherheit339 Unsicherheitsanalyse347 Risiko-Management356 Krisen-Management/Kontinuitätsmanagement364 Literatur373 Register382

Dr. Alexander Fink und Dr. Andreas Siebe sind Vorstandsmitglieder der strategischen Beratungsfirma ScMI Scenario Management International AG, die sich auf Szenariomanagement, strategische Planung sowie Trend- und Früherkennung spezialisiert hat. Sie beschäftigen sich seit vielen Jahren mit Szenariomanagement und haben gemeinsam dazu bereits mehrere Bücher publiziert.Daneben schreiben beide für zahlreiche deutsche und internationale Magazine und Fachzeitschriften.

"Trends frühzeitig zu erkennen und passende Szenarien dazu zu entwickeln, ist zu einem entscheidenden Wettbewerbsvorteil geworden. Mit diesem Handbuch gelingt es den Autoren, eine gedankliche Ordnung in die Vielfalt der Zukunftsinstrumente zu bringen." Peter Bauer, Vorstandsvorsitzender der Infineon Technologies AG"Wir helfen wachsen - so lautet das Motto unseres Unternehmens. Wer nachhaltig wachsen möchte, braucht eine Vorstellung davon, wie dieses Wachstum aussieht - und wohin es führt. Dieses Hand-buch hilft, beim Weg in die Zukunft Kurs zu halten."Dr. Clemens Große Frie, Vorsitzender des Vorstands der AGRAVIS Raiffeisen AG"Zukunft muss man gestalten. Daher ist Zukunftsmanagement ein zentraler Erfolgsfaktor. Wer auch morgen vorne dabei sein möchte, der findet in diesem Handbuch eine Vielzahl von Instrumenten und Anregungen für die Praxis."Karl-Heinz Stiller, Vorsitzender des Aufsichtsrates der Wincor Nixdorf AG"Alles, was Sie über Zukunftsmanagement wissen sollten. Das Buch hat das Zeug zum Standardwerk für Zukunftsdenker, Trendforscher, Strategen und Planer sowie Unternehmer und Entscheider."Bernhard Schreier, Vorstandsvorsitzender Heidelberger Druckmaschinen AG