Mejora de la eficiencia de la gestión de una operadora de autopista
Implementación del Sistema De Gestión De Calidad SGC
(Sprache: Spanisch)
La operación de las casetas de cobro es una actividad importante en la industria de la concesión de carreteras, y una tarea esencial es establecer un plan de trabajo enfocado a la satisfacción de los usuarios y clientes. La operación de las casetas de cobro...
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La operación de las casetas de cobro es una actividad importante en la industria de la concesión de carreteras, y una tarea esencial es establecer un plan de trabajo enfocado a la satisfacción de los usuarios y clientes. La operación de las casetas de cobro es una actividad importante en la industria de la concesión de carreteras, y una tarea esencial es establecer un plan de trabajo enfocado a la satisfacción de los usuarios y clientes. Una forma de alcanzar la calidad en los procesos es mediante la aplicación de métodos de mejora, cumpliendo con los parámetros establecidos por normativa federal y cumplimiento de los ordenamientos legales aplicables. En este proyecto se documentó la implementación del sistema de gestión de la calidad a todos los procedimientos operativos planteados.
Bibliographische Angaben
- Autor: Abel Cal y Mayor Farrera
- 2017, 124 Seiten, Maße: 22 cm, Kartoniert (TB), Spanisch
- Verlag: Editorial Académica Española
- ISBN-10: 6202238992
- ISBN-13: 9786202238991
Sprache:
Spanisch
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