Monitoração do Ambiente Externo
Um estudo de caso em Empresas do setor de Telecomunicações
(Sprache: Portugiesisch)
Trata-se de estudo sobre processo de monitoração do ambiente externo. Foi realizado em três operadoras do setor de Telecomunicações utilizando-se a entrevista como instrumento de coleta de dados. O objetivo da pesquisa foi verificar as categorias de...
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Produktinformationen zu „Monitoração do Ambiente Externo “
Klappentext zu „Monitoração do Ambiente Externo “
Trata-se de estudo sobre processo de monitoração do ambiente externo. Foi realizado em três operadoras do setor de Telecomunicações utilizando-se a entrevista como instrumento de coleta de dados. O objetivo da pesquisa foi verificar as categorias de monitoração do ambiente organizacional e como essas categorias influenciam o processo. Como resultado observou-se como são coletadas e disponibilizadas para os gerentes as informações captadas no ambiente externo, as fontes de informação utilizadas, as ferramentas de tecnologia da informação usadas para armazenar e disponibilizar as informações para os clientes internos e os profissionais envolvidos no processo de monitoração do ambiente externo.
Autoren-Porträt von Célia da Consolação Dias
Dias, Célia da ConsolaçãoDoutorado em Ciência da Informação na Universidade Federal de Minas Gerais. Professora adjunta do Departamento de Organização e Informação Escola de Ciência da Informação da Universidade Federal de Minas Gerais. Atua e pesquisa na área de organização da informação e do conhecimento.
Bibliographische Angaben
- Autor: Célia da Consolação Dias
- 2019, 136 Seiten, Maße: 22 cm, Kartoniert (TB), Portugiesisch
- Verlag: Novas Edicioes Academicas
- ISBN-10: 6139673003
- ISBN-13: 9786139673001
Sprache:
Portugiesisch
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