TQS Total Quality Selling, m. CD-ROM

Dietze, Ulrich
Ulrich Dietze ist Experte für Vertriebsoptimierung. Nach einer erfolgreichen Vertriebskarriere mit den Stationen Außendienst, Gebietsverkaufsleiter und Verkaufsleiter gründete er 1992 sein eigenes Unternehmen, die Deutsche Vertriebsberatung GmbH. Ziel all seiner Aktivitäten ist es, Vertriebsprozesse nachvollziehbar zu gestalten und die Vertriebskompetenz der Mitarbeiter auf einem Spitzenniveau zu entwickeln, um damit konjunkturunabhängiges Wachstum zu gewährleisten. Der Autor ist enger Partner einer Reihe namhafter Unternehmen und Verbände in den verschiedensten Branchen sowie gesuchter Sprecher auf nationalen und internationalen Wirtschaftsforen.

Mannigel, Christian
Christian Mannigel ist Spezialist für strategische Presse- und Öffentlichkeitsarbeit. Seit 2009 berät er mit seiner Agentur Mannigel Public Relations namhafte Unternehmen und Institutionen auf allen Feldern der internen und externen Kommunikation. Schwerpunkte seiner Arbeit liegen in der Initiierung prominenter Berichterstattung in den Medien und in der öffentlichen Positionierung seiner Kunden. Die Basis dafür bilden seine langjährigen Erfahrungen zunächst als Journalist und Wirtschaftsredakteur, dann als PR-Berater in verschiedenen Agenturen und als Leiter der Presse- und Öffentlichkeitsarbeit eines Spitzenverbandes der deutschen Industrie.