Usages du numérique dans le parcours d'achat des consommateurs de luxe
Quel support pour quel contenu digital ?
(Sprache: Französisch)
L'adoption des outils digitaux par les marques de luxe a été longue, et ce alors qu'ils offrent des possibilités multiples afin d'atteindre les consommateurs au coeur de leur parcours d'achat. Des consommateurs qui attendent des marques de luxe d'être...
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Klappentext zu „Usages du numérique dans le parcours d'achat des consommateurs de luxe “
L'adoption des outils digitaux par les marques de luxe a été longue, et ce alors qu'ils offrent des possibilités multiples afin d'atteindre les consommateurs au coeur de leur parcours d'achat. Des consommateurs qui attendent des marques de luxe d'être plongés dans un environnement virtuel stimulant et prestigieux. L'objectif de ce mémoire est de définir quels sont les leviers qui permettraient à une marque de luxe comme Louis Vuitton de mieux comprendre les attentes des consommateurs de luxe dans la sphère digitale, et ce afin de leur faire vivre une expérience d'achat en ligne unique. Cela s'articule notamment autour du choix du support utilisé par les consommateurs, et du contenu digital proposé par les marques. Ces deux caractéristiques influent beaucoup sur le succès de la stratégie e-commerce d'une marque. Une étude quantitative a donc été réalisée pour mener à bien ce projet, et l'on découvre à travers ce mémoire que les opportunités offertes par les nouvelles technologies et la digitalisation des marques de luxe sont nombreuses.
Autoren-Porträt von Victor de Précigout
de Précigout, VictorTitulaire d'un Master 2 en commerce, Victor partage ses passions entre luxe, joaillerie, et sneakers. Enfant des années 90, il a grandi avec la révolution numérique et a vécu l'explosion de l'Internet. Suite à un stage dans un entreprise de luxe mondialement renommée, il identifie de nombreuses opportunités digitales, desquelles découle ce mémoire.
Bibliographische Angaben
- Autor: Victor de Précigout
- 2018, 136 Seiten, Maße: 22 cm, Kartoniert (TB), Französisch
- Verlag: Editions universitaires europeennes
- ISBN-10: 6138439902
- ISBN-13: 9786138439905
Sprache:
Französisch
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