100 Fragen zum Diabetes mellitus im Alter (PDF)

9 Qualität und Dokumentation (S. 61-62)

94. Frage: Was ist eigentlich »Qualität«?

Eine allgemeingültige Definition von Qualität lautet: »Qualität ist die Gesamtheit von Merkmalen einer Einheit bezüglich ihrer Eignung, festgelegte und vorausgesetzte Erfordernisse zu erfüllen.« (ISO 8402)

95. Frage: Was sagt der Gesetzgeber in Bezug auf festgelegte und vorausgesetzte Qualitätserfordernisse?

Pflegeeinrichtungen, die im Rahmen eines Versorgungsvertrages mit der Pflegekasse Dienstleistungen anbieten, finden verbindliche Aussagen über Qualität im:

• § 113 Sozialgesetzbuch (SGB) – Elftes Buch (XI) – Soziale Pflegeversicherung – , SGB XI (letzte Änderung durch: Art. 3 G vom 30. Juli 2009 [BGBl. I S. 2495])

• Artikel 1 »Gesetz über das Wohnen mit Assistenz in der Pflege in Einrichtungen

 ,(Wohn- und Teilhabegesetz – WTG)« des Gesetzes zur Umsetzung der Föderalismusreform auf dem Gebiet des Heimrechts und zur Änderung von Landrecht (vom 18. November 2008)

Gemäß § 113 SGB XI »Maßstäbe und Grundsätze zur Sicherung und Weiterentwicklung der Pflegequalität« müssen alle zugelassenen Pflegeeinrichtungen ein Qualitätsmanagement nachweisen, das auf eine stetige Sicherung und Weiterentwicklung der Pflegequalität ausgerichtet ist. Der Spitzenverband der Gesetzlichen Krankenversicherungen hat im Juni 2009 unter Beteiligung des Medizinischen Dienstes des Spitzenverbandes Bund der Krankenkassen (MDS) Richtlinien als Mindestanforderungen für die Prüfung der in Pflegeeinrichtungen erbrachten Leistungen und deren Qualität sowie für das Verfahren zur Durchführung von solchen Prüfungen im Bereich der sozialen Pflegeversicherung beschlossen und veröffentlicht (Qualitätprüfungsrichtlinien-QPR).

Der § 113a SGB XI »Expertenstandards zur Sicherung und Weiterentwicklung der Qualität in der Pflege« verpflichtet Pflegeeinrichtungen, Expertenstandards zu berücksichtigen bzw. die dort