Escucha Activa y Empática (ePub)
. Conocer la importancia del diálogo positivo para crear entornos de confianza.
. Identificar la empatía como cualidad para conectar y sentir emocionalmente con lo que sucede a nuestro...
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. Conocer cuáles son nuestras limitaciones a la hora de comunicarnos.
. Conocer la importancia del diálogo positivo para crear entornos de confianza.
. Identificar la empatía como cualidad para conectar y sentir emocionalmente con lo que sucede a nuestro alrededor.
. Entender la empatía como elemento importante para la comprensión dentro de una conversación.
. Entender la escucha y la empatía como elementos necesarios para que los demás nos comprendan.
. Aprender cómo se aplica la escucha empática.
. Conocer las habilidades sociales que se dan en los entornos laborales.
1. Habilidades básicas para la escucha activa
2. El diálogo y el lenguaje en la escucha
3. La empatía es innata
4. La escucha
5. La escucha en el entorno laboral
- Autor: María Gemma Martín Naranjo
- 2018, 96 Seiten, Spanisch
- Verlag: Publishdrive
- ISBN-10: 8417814248
- ISBN-13: 9788417814243
- Erscheinungsdatum: 31.12.2018
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- Dateiformat: ePub
- Ohne Kopierschutz
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