Manual de herramientas de creatividad e innovación (ePub)
(Sprache: Spanisch)
Las empresas de hoy requieren profesionales creativos e innovadores que formulen las mejores propuestas de valor para sus clientes. Y, por supuesto, todos podemos entrenarnos en estas cualidades.
Este manual reúne las principales herramientas para...
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Produktinformationen zu „Manual de herramientas de creatividad e innovación (ePub)“
Las empresas de hoy requieren profesionales creativos e innovadores que formulen las mejores propuestas de valor para sus clientes. Y, por supuesto, todos podemos entrenarnos en estas cualidades.
Este manual reúne las principales herramientas para desarrollar la creatividad y la innovación aplicadas a los negocios. Así, tenemos el mapa de empatía, fundamental para conocer bien a los clientes, y el mapa de experiencia del cliente para mejorar los procesos. El diseño y mejora de productos y servicios se aborda con el design thinking, el SCAMPER, la matriz de ideas y las analogías forzadas. El storyboard y el storytelling sirven para la presentación ante el cliente, y la gami¿cación se plantea como forma de motivación y ¿delización. Para los modelos de negocios, se propone Lean canvas. Finalmente, se ofrecen divertidos warm ups para despertar la creatividad.
Este manual reúne las principales herramientas para desarrollar la creatividad y la innovación aplicadas a los negocios. Así, tenemos el mapa de empatía, fundamental para conocer bien a los clientes, y el mapa de experiencia del cliente para mejorar los procesos. El diseño y mejora de productos y servicios se aborda con el design thinking, el SCAMPER, la matriz de ideas y las analogías forzadas. El storyboard y el storytelling sirven para la presentación ante el cliente, y la gami¿cación se plantea como forma de motivación y ¿delización. Para los modelos de negocios, se propone Lean canvas. Finalmente, se ofrecen divertidos warm ups para despertar la creatividad.
Bibliographische Angaben
- Autoren: Paola Domínguez Díaz , Evelyn Mezarina Beltrán , Carlos Urbina Rivera
- 2023, 1. Auflage, 158 Seiten, Spanisch
- Verlag: Universidad de Lima
- ISBN-10: 9972456110
- ISBN-13: 9789972456114
- Erscheinungsdatum: 09.02.2023
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eBook Informationen
- Dateiformat: ePub
- Größe: 7.30 MB
- Ohne Kopierschutz
- Vorlesefunktion
Sprache:
Spanisch
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