Mejora Continua del Servicio basada en ITIL® V3 (PDF)
(Sprache: Spanisch)
The Management Guides are a concise summary of the ¿Foundations of IT Service Management based on ITIL V3¿. A quick, portable reference tool to the standards used within the Service Management community. Not only includes the Lifecycle Approach but in...
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Produktinformationen zu „Mejora Continua del Servicio basada en ITIL® V3 (PDF)“
The Management Guides are a concise summary of the ¿Foundations of IT Service Management based on ITIL V3¿. A quick, portable reference tool to the standards used within the Service Management community. Not only includes the Lifecycle Approach but in addition covers the processes in a separate section as well.
Bibliographische Angaben
- Autoren: Jan van Bon , Arjen de Jong , Axel Kolthof , Mike Pieper , Ruby Tjassing , Annelies van der Veen , Tieneke Verheijen
- 2008, 182 Seiten, Spanisch
- Verlag: Haren Van Publishing
- ISBN-10: 9087535929
- ISBN-13: 9789087535926
- Erscheinungsdatum: 01.09.2008
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eBook Informationen
- Dateiformat: PDF
- Größe: 3.14 MB
- Mit Kopierschutz
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Sprache:
Spanisch
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