Auftragsabwicklung
Aktualisierte Neuausgabe 2018
Das Handbuch für professionelle Auftragsabwicklung
Kundenorientierung, verbunden mit Professionalität bei der Abwicklung von Aufträgen, ist heute entscheidend für den Erfolg von Handwerksunternehmen. Eberhard Schilling befasst sich mit dem...
Kundenorientierung, verbunden mit Professionalität bei der Abwicklung von Aufträgen, ist heute entscheidend für den Erfolg von Handwerksunternehmen. Eberhard Schilling befasst sich mit dem...
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Produktdetails
Produktinformationen zu „Auftragsabwicklung “
Klappentext zu „Auftragsabwicklung “
Das Handbuch für professionelle AuftragsabwicklungKundenorientierung, verbunden mit Professionalität bei der Abwicklung von Aufträgen, ist heute entscheidend für den Erfolg von Handwerksunternehmen. Eberhard Schilling befasst sich mit dem gesamten Prozess vom Marketing über die Angebotsbearbeitung, den Vertragsabschluss, die Auftragsvorbereitung, -ausführung und -überwachung bis zum Abschluss und zur Nachbetreuung.
Wichtige Formulare und Musterbriefe zu allen behandelten Aspekten der Auftragsabwicklung sind per Download abrufbar. Auch wesentliche Inhalte der Handlungsfelder "Auftragsabwicklung" sowie "Betriebsführung und Betriebsorganisation" im Rahmen der fachtheoretischen Meisterausbildung werden berücksichtigt.
Ausstattung: Mit zahlreichen Abbildungen
Autoren-Porträt von Eberhard Schilling
Eberhard Schilling studierte Betriebswirtschaftslehre und unterrichtete an der Schule für Farbe und Gestaltung in Stuttgart, außerdem ist er als Fachautor tätig. Das Buch entstand in Zusammenarbeit mit Martin Wies, Maler- und Lackierermeister sowie Sachverständiger bei der Handwerkskammer Ulm.
Bibliographische Angaben
- Autor: Eberhard Schilling
- 2018, Aktualisierte Neuausgabe, 184 Seiten, mit Abbildungen, Maße: 14,7 x 21,5 cm, Gebunden, Deutsch
- Verlag: DVA
- ISBN-10: 3421041067
- ISBN-13: 9783421041067
- Erscheinungsdatum: 28.05.2018
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