Beggies Zahnarztgeschichten
Neunundneunzig Tipps für eine gute Patientenaufklärung und -beratung
Praxismanagement einmal anders: die Autorin schildert den Alltag in der Zahnarztpraxis aus Sicht ihrer Hündin Beggie. Mit Witz und Ironie werden Fälle und Episoden zu den Themen Patientenaufklärung, Umgang mit verschiedenen Patiententypen,...
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Produktinformationen zu „Beggies Zahnarztgeschichten “
Klappentext zu „Beggies Zahnarztgeschichten “
Praxismanagement einmal anders: die Autorin schildert den Alltag in der Zahnarztpraxis aus Sicht ihrer Hündin Beggie. Mit Witz und Ironie werden Fälle und Episoden zu den Themen Patientenaufklärung, Umgang mit verschiedenen Patiententypen, Zahnersatzberatung, Service u.v.m. erfrischend unterhaltsam dargestellt.Wer neue Anregungen und eine Menge Tipps für den täglichen Praxiserfolg in der Patientenberatung sucht und gut unterhalten werden möchte, ist mit "Beggies Zahnarztgeschichten" bestens bedient.
Das Buch eignet sich hervorragend als Urlaubslektüre, gehört aber gewiss in jede Zahnarztpraxis!
Autoren-Porträt von Gabriele Oppenberg
Gabriele Oppenberg ist erfolgreiche Autorin und Dozentin. Darüber hinaus berät und schult sie seit über 15 Jahren Zahnarztpraxen in moderner Praxisführung. Ihr Wissen und ihre langjährige Erfahrung im Bereich der zahnärztlichen Verwaltung hat sie nun in Form von Formularen, Checklisten und Arbeitsanweisungen niedergelegt, die einfach und verständlich alle wesentlichen Qualitäts-Richtlinien für den Praxisalltag sowie die rechtlichen Vorschriften abdecken.
Bibliographische Angaben
- Autor: Gabriele Oppenberg
- 2015, X, 101 Seiten, Maße: 14,2 x 21,1 cm, Kartoniert (TB), Deutsch
- Verlag: Quintessenz, Berlin
- ISBN-10: 3868672419
- ISBN-13: 9783868672411
- Erscheinungsdatum: 15.11.2015
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