Benchmarking der Leistungsberichterstattung im öffentlichen Sektor
Messung von Qualität, Transparenz und Verantwortlichkeit
Es ist so einfach, dass es kompliziert ist! Endlich gibt es einen Weg, das Innenleben Ihrer Organisation zu verstehen, was zu Rechenschaftspflicht und Transparenz führt, ohne das Tagesgeschäft zu stören. Das Vier-Quadranten-Framework, das von der Balanced...
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Klappentext zu „Benchmarking der Leistungsberichterstattung im öffentlichen Sektor “
Es ist so einfach, dass es kompliziert ist! Endlich gibt es einen Weg, das Innenleben Ihrer Organisation zu verstehen, was zu Rechenschaftspflicht und Transparenz führt, ohne das Tagesgeschäft zu stören. Das Vier-Quadranten-Framework, das von der Balanced Scorecard abgeleitet ist, unterstützt die Erweiterung der Anforderungen an das Performance-Management-Reporting im öffentlichen Sektor für Transparenz und Rechenschaftspflicht. Der Zugänglichkeitsindex und die variablen Berichtskriterien bieten klare und konsistente Messinstrumente, um die Anforderungen an ein zugängliches, klares und präzises Performance-Management-Reporting zu erfüllen. In den heutigen wirtschaftlichen Zeiten wollen gewählte Vertreter, Mitarbeiter, Angestellte des öffentlichen Sektors und Bürger alle wissen, wie das Geld der Steuerzahler ausgegeben wird. Die Implementierung des Vier-Quadranten-Rahmens im gesamten öffentlichen Sektor würde den Stakeholdern Zugang zu konsistenten, leicht zugänglichen, umfassenden und übersichtlichen Performance-Management-Informationen geben. Der öffentliche Sektor könnte beginnen, das Vertrauen der Stakeholder in die Ausgaben der Regierung zu gewinnen, wenn diese Art von transparenten und rechenschaftspflichtigen Leistungsmanagement-Berichtsinformationen öffentlich zugänglich gemacht werden. http://www.CarolPHD.com
Autoren-Porträt von Carol Eyermann
Eyermann, CarolC. M. Eyermann, Ph.D., ist eine Führungskraft in der Bundesregierung mit über 20 Jahren Dienstzeit und leitet landesweite Programme wie Enterprise Risk Management und Performance Reporting. Dr. Eyermann promovierte in angewandten Management- und Entscheidungswissenschaften an der Walden University. Der Autor ist in der Gegend von Washington DC ansässig.
Bibliographische Angaben
- Autor: Carol Eyermann
- 2021, 204 Seiten, Maße: 22 cm, Kartoniert (TB), Deutsch
- Verlag: Verlag Unser Wissen
- ISBN-10: 6203709166
- ISBN-13: 9786203709162
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