Business Intelligence

Durch die weiterhin zunehmende globale Vernetzung der Wirtschaftssysteme sind Unternehmen aller Branchen von einer ansteigenden Komplexität und Wettbewerbsdynamik betroffen. Innovationsfähigkeit und Flexibilität bilden heute die entscheidenden Kriterien erfolgreicher Unternehmen, zur Generierung strategischer Wettbewerbsvorteile. Hierbei lässt sich feststellen, dass die klassischen Produktionsfaktoren weitgehend ausgereizt sind und nunmehr insbesondere Informationen und Wissen als neue Produktionsfaktoren zur wichtigsten Ressource in den Unternehmen werden. Die enormen Entwicklungen auf dem Gebiet der Informationstechnologien in den letzten Jahrzehnten eröffnen den Unternehmen inzwischen grosse Möglichkeiten den Informations- und Wissensgewinnungsprozess leistungsfähig zu unterstützen. In diesem Zusammenhang haben sich in der betrieblichen Informationsverarbeitung ehrgeizige Ansätze und Lösungen entwickelt, die seit einigen Jahren unter dem Begriff "Business Intelligence" zusammengefasst werden. Der Autor gibt ein umfassendes Verständnis dieses innovativen Konzepts, der angrenzenden wissenschaftlichen und software-technischen Disziplinen und zeigt anhand der projektbezogenen Konzeption einer Enterprise Planning Software die Vorgehensweise zur Implementierung von Business Intelligence Lösungen. Darauf folgt eine ausführliche Auseinandersetzung mit dem Begriff, der in der Praxis eingesetzten Technologien, den verschiedenen Modellen der Implementierung sowie dem Nutzen von BI in einer abschliessenden Wirtschaftlichkeitsbetrachtung.