CheckAp Kundengespräch
Droge oder Arzneipflanze, Hypertonie oder Bluthochdruck, applizieren oderanwenden: Im Gespräch mit Kunden ist wichtig, was gesagt wird, aber genausowichtig ist wie es gesagt wird!
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Droge oder Arzneipflanze, Hypertonie oder Bluthochdruck, applizieren oderanwenden: Im Gespräch mit Kunden ist wichtig, was gesagt wird, aber genausowichtig ist wie es gesagt wird!Erproben Sie Varianten zur Ansprache Ihres Gegenübers
Entdecken Sie, was bestimmte Kundentypen im Gespräch von Ihnen erwarten
Trainieren Sie, um auch in Preisdiskussionen fest im Sattel zu bleiben
Zahlreiche Beispiele aus Ihrem Beratungsalltag sensibilisieren Sie fürKundengespräche: Damit Kunden sich bei Ihnen verstanden fühlen!
Bibliographische Angaben
- Autor: Kirsten Lennecke
- 2004, 190 Seiten, mit Schwarz-Weiß-Abbildungen, Maße: 16,5 cm, Kartoniert (TB), Deutsch
- Verlag: Deutscher Apotheker Verlag
- ISBN-10: 3769234162
- ISBN-13: 9783769234169
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