Das Tom Peters Phänomen

"Vordenker in der Managementtheorie arbeiten mit immer mehr PR-Aufwand und immer großartiger klingenden, aber inhaltslosen Schlagwörtern. Dieses Phänomen hat auch Tom Peters erlebt oder - wie seine Kritiker sagen würden - erfunden. Dieser Trend wird nicht nur von den Forschungsinteressen der Universitätsdozenten oder den Bedürfnissen der Unternehmen, sondern auch von den Medien beeinflußt. Je nach Sichtweise kann man dies dem beträchtlichen finanziellen Verdienst zuschreiben, der jenen winkt, die mit der nächsten klugen Idee die Welt erobern, oder als Anzeichen für die immer hektischeren Versuche der Manager, die Entwicklungen in der Geschäftswelt zu verstehen. Man kann das Ideenkarussel aber auch positiver interpretieren, nämlich als Indiz für die zentrale Bedeutung wirksamer Unternehmensführung für die Volkswirtschaften und Völker der Erde.
Obwohl die Managementtheoretiker ihre "revolutionären" Referenzen von den höchsten Dächern und stolzesten Bühnen verkünden, behagt ihne n das Etikett "Guru" überhaupt nicht. Sie sind entsetzt, wenn man sie fragt: "Halten Sie sich selbst für einen Managementguru?" Diese Frage lohnt sich schon allein deshalb, weil man sie damit so wunderbar ärgern kann. Nach einem harten Arbeitstag, an dem sie sich im Schweiße ihres Angesichts 50.000 Dollar oder mehr verdient haben, ist das letzte, mit dem sie konfrontiert werden möchten, ein zynischer Besserwisser. Das Problem dabei ist, daß diese Leute gut mit den Medien umgehen können. Sie sind an die Frage gewöhnt. Sie verbergen ihre Entrüstung und Empörung und wehren sich mit einer perfekt eingeübten Antwort.
Wenn man sagt, daß Tom Peters der erste wahre Managementguru sei, ist das so ähnlich, als würde man behaupten, vor Elvis habe es keine Rockstars gegeben.
Ja, es gab Gurus vor Peters, aber er war derjenige, der aus der Tätigkeit eines Gurus einen Industriezweig machte. Er war der erste, und er war originell. "Tom schuf einen neuen Markt für Managementtheorie. Es handelt sich ni cht um